Рабочее место в гостиной: Рабочее место в гостиной в современном стиле: дизайн

Если ваш рабочий график таков, что дома вы трудитесь в основном днем, то лучше всего рабочее место разместить у окна, то есть там, где максимум естественного света. Солнечные лучи, как известно, не только улучшают настроение, но и делают нас более работоспособными, а значит, более продуктивными.

Особенно удобно его обустраивать в вытянутых в длину комнатах. Так и остальное, отделенное от рабочего уголка пространство будет выглядеть более гармонично.

А еще можно сэкономить квадратные метры, если монтировать стол вместо подоконника, а вокруг окна разместить множество полочек или шкафчиков для необходимых принадлежностей.

Если в вашей квартире есть утепленный балкон или лоджия, их можно приспособить под рабочий кабинет без ущерба для гостиной. Но разумно было бы их объединить. Как правило, стена, разделяющая лоджию и комнату, несущей не является, поэтому ее можно демонтировать. Неплохой вариант — убрать не всю стену, а лишь оконный блок, а на оставшейся части перегородки поместить стол.

Если дома вам приходится трудиться преимущественно в вечернее время, то придется подумать об остальных обитателях квартиры, ведь в гостиной по вечерам собирается вся семья. Члены семьи общаются или смотрят телевизор, а значит, на тишину рассчитывать не приходится. Исключение, если вы живете в квартире в одиночестве.

Отталкиваться надо от вида деятельности. Если вам не важна сосредоточенность и уединение, например, вы веб-дизайнер или рукодельница, то общение в гостиной вам, возможно, не помешает, и даже приятно будет присоединиться к остальным членам семьи в общении или просмотре телепередачи.

В этом случае можно поместить рабочий стол так, чтобы вы не были отгорожены от остальных, например, приставить его вплотную к спинке развернутого дивана.

Если же вам нужно полное сосредоточение и концентрация внимания, то лучше обустроить рабочее место, отгородив его от общего пространства.

Обустраиваем обособленное рабочее место

При обустройстве рабочей зоны нужно обратить внимание на:

• форму гостиной: вытянутая в длину, квадратная или вообще пятиугольная, что встречается в домах современных проектов;
• размер комнаты: от этого зависит, чем и как вы обособите рабочую зону без загромождения общего пространства;
• расположение и размер окон;
• род занятий: это влияет на размер рабочей зоны, обустройство в ней дополнительных полочек или шкафчиков;
• количество членов семьи, проживающих в квартире.

Как зонировать гостиную и рабочую зону

Если вы заняты умственным трудом, и вам необходима спокойная обстановка для работы, рассмотрите такие варианты. Отгородиться можно с помощью:

• гипсокартонной перегородки;
• перегородки из полупрозрачного пластика;
• стеклянной панели с витражом или другим декором;
• консоли из матовых стеклоблоков;
• стеллажа с нишами для документов и других принадлежностей, при этом стеллаж может быть как закрытым, так и сквозным, позволяющим видеть, что происходит в гостиной;
• книжного шкафа;
• шкафа с выдвижными ящичками, если вы занимаетесь рукоделием;
• раздвижных панелей;
• просто штор или портьер.

Это лишь часть самых распространенных вариантов, их может быть намного больше. К тому же, многое зависит от рода деятельности:

• одним для работы достаточно ноутбука и можно работать хоть на диване. Тогда стол нужен, по сути, для лучшей организации труда. В таком случае он может быть совсем маленьким, например, компактной поверхностью на двух ножках, прикрученной торцом к стене;
• если надо работать с документами, стол потребуется большего размера, ведь бумаги надо где-то разложить. Ну и без стеллажа с папками для документов также не обойтись. Значит, либо полки разместятся прямо над рабочим столом, либо зонирующий пространство стеллаж и станет хранилищем документов;
• но сложнее всего при организации рабочего места приходится рукодельницам, ведь огромное количество клубков, катушек, мотков, бусин, лоскутков и всего, что необходимо для шитья или другого вида деятельности, надо где-то разместить. И лучше, если такое рабочее пространство будет хорошо организовано, чтобы не тратить на поиск необходимого уйму времени. На помощь придет сделанный на заказ шкаф-органайзер, он же может служить отгораживающей перегородкой. Также придется позаботиться о добротном столе, на котором разместится швейная и/или вязальная машинка, оверлок и пр. Стоит рассмотреть варианты с выдвижной или раскладной столешницей.

Либо вообще разработать целый шкаф с кучей ящичков, который при открывании превращается в рабочее место. А в закрытом состоянии он будет выглядеть просто, как шкаф с закрытыми дверцами — общий порядок в гостиной гарантирован. Кстати, рабочее место-шкаф удобно и тем, кто имеет дело с большим количеством документов. Просто у них полки будут приспособлены не для рукоделия, а для деловых папок. Стол в таких случаях, как правило, делают выдвижным, выкатным или складным. Очень практично и современно.

Другие варианты зонирования

Итак, рабочую зону можно разместить:

• на балконе или лоджии, совмещенной с гостиной или отделенной от нее;
• на отдельной нише: это особенно удобно, если комната изначально вытянутая или если проектом в ней предусмотрен выступ;
• в одном из углов комнаты, обустроив его.

Необходимо продумать, как будут расставлены акценты. Например, их стоит сместить на гостиную, сделав в рабочую зону менее заметной. Дизайн совмещенной комнаты должен быть комфортным для всех обитателей квартиры.

Зонировать гостиную и рабочую зону можно с помощью освещения. Над столом разместить настольные лампы или бра, а над гостиной — потолочные светильники. Также над столом, по периметру, можно проложить светодиодную ленту, выделив таким образом рабочую зону.

Еще вариант — многоуровневые потолки над разными зонами и, соответственно, по-разному выполненное освещение.

Зонирование можно организовать, разместив рабочее место на возвышении. Так часто само собой получается при объединении комнаты с лоджией. Но можно и специально соорудить подиум под рабочий стол, выделив таким образом рабочую зону. В подиум при этом могут быть встроены выдвижные ящики для различных вещей.

Зонирование отделочными материалами может оказаться очень интересным и креативным. Это могут быть и различные обои для обеих зон с разными фактурами, и другие отделочные материалы, и их сочетание, например, одна зона оклеена обоями, другая отделана панелями из пластика или дерева. Еще вариант — сочетание обоев и декоративной штукатурки.

Важно, чтобы все было выполнено в единой стилистике и гармонировало между собой и по тематике, и по цветовой гамме, и по фактуре.

Мебель в обеих зонах должна быть в едином стиле. Можно приобрести единый комплект мебели с рабочим столом, который будет просто установлен в отдельной нише.

Если в гостиной будет стоять журнальный столик или тумба для телевизора, то и рабочий стол должен быть выполнен из того же материала и в той же цветовой гамме. Это особенно актуально, если перегородка между зонами прозрачная или вообще отсутствует.

Чтобы не загромождать пространство, предпочтение, по возможности, лучше отдавать компактным столам, столам-трансформерам или складным моделям.

Подытоживая, хочется сказать, что обустраивая рабочее место в жилой комнате, надо постараться не превратить ее в подобие офиса. Все-таки гостиная должна оставаться местом сбора и отдыха всей семьи.

Рабочая зона в гостиной, место, работа, зона, комната, гостиная, интерьер, дизайн, фото, советы, фото, идеи

Как вписать рабочий стол в интерьер гостиной? Мы часто задаёмся таким вопросом, так как многие из нас вынуждены работать дома, или брать работу на дом, и хорошо организованное рабочее место нам просто необходимо. Но кроме продуманного функционала хотелось бы имеет красивую и гармоничную картинку гостиной. Здесь возможны несколько решений этого вопроса.

Самое просто и очевидное — организовать небольшое рабочее место возле окна. Можно поставить письменный стол или изящную консоль. Отдайте предпочтение в этом случае прозрачным или зеркальным поверхностям. Стол и прозрачный стул сольются с интерьером и не будут из него «выпадать».

Часто в таких случаях используют поверхность подоконника, её просто напросто увеличивают, и мы получаем импровизированный рабочий стол. С присоединённым и утеплённым балконом или лоджией вопрос размещения мини-кабинета решается ещё проще и функциональнее.

Если Ваша работа требует концентрации и внимания, лучше рабочую зону отделить от всей гостиной. Это можно сделать с помощью лёгких стеллажей и перегородок.

С этим также справятся плотные портьеры.

Организуя свой мини кабинет, предусмотрите наличие рядом полок и ящичков для хранения документов и литературы.

В том случае, если такие рабочие авралы случаются в Вашей жизни не часто, то определённую (удобную по высоте) часть полок или стеллажей можно будет использовать в качестве рабочего стола. Достаточно будет придвинуть стул или кресло и установить ноутбук.

Разрушать уже сложившийся интерьер гостиной, просто поставив письменный стол, часто бывает жалко. Организуйте рабочее место в одной из секции уже стоящего в гостиной шкафа, используйте её как секретер.

Многие дизайнеры предлагают не прятать рабочую зону в гостиной, наоборот, визуально подчеркнуть её. Для этого можно использовать различные напольные и потолочные покрытия, обои с разным рисунком, отделочные материалы разных фактур.

Небольшой подиум обособит рабочее место, возведёт его на пьедестал и послужит дополнительным местом хранения.

А впрочем, рабочее место в гостиной можно устроить и за барной стойкой, и использовать консоль за диваном и полку для ТV. Главное, чтобы всем было удобно, а Вам никто не мешал.

25 способов снять офисный уголок в гостиной

Все больше и больше из нас сталкиваются с проблемой небольших пространств, которые не предполагают наличие отдельных комнат для всего, плюс открытые планировки завоевывают мир. Все больше и больше владельцев домов раскачивали единые пространства, где ванная комната находится в спальне, домашний офис находится в кухне, а библиотека интегрирована в ванную комнату. Сегодня я расскажу, как превратить домашний офис в гостиную, чтобы он выглядел стильно и не портил общий вид помещения.

Есть несколько способов сделать это: разделить пространство визуально или полностью объединить. Мебель может быть гармоничной или контрастной, чтобы разделить зоны. Где разместить свой офисный уголок, чтобы он приносил как можно больше пользы? Давайте взглянем на некоторые идеи.

За диваном

Пространство за диваном обычно недооценивается и не используется, но оно идеально подходит для укромного уголка домашнего офиса! Разместите там стол, который вам нравится — он может подходить к пространству или отличаться для контрастного вида, последнее — отличная идея для визуального разделения пространств.Тем не менее, если вы хотите более спокойный и унифицированный вид, интегрируйте стол в пространство и найдите подходящие стулья.

гостиная в стиле шебби-шик с маленьким изящным письменным столом за диваном, который идеально сочетается с декором комнаты

гладкий белый стол и просторное кресло за диваном сочетаются с пространством и даже делают его более изысканным и шикарным

этот дом офисный уголок использует слепое пространство за диваном, которым обычно пренебрегают, а стеклянный стол делает его воздушным

Не используйте консоль, поставьте настоящий стол и используйте его для работы в любое время, когда захотите, здесь уголок идеально интегрировано в пространство

продолжает изысканное пространство гостиной с винтажным столом и стулом, которые соответствуют пространству, но различаются по цвету

Целое пространство домашнего офиса с большим столом за диваном занимает часть комнаты и становится автономное пространство

белый гладкий стол с темными ножками и подходящими стульями и табурет идеально впишется в гостиную, вдохновленную океаном

белый стол не привлекает много внимания за диваном и его достаточно для или домашний офис

старинный деревянный стол и стул с мягкой обивкой выделяются из нейтральной гостиной, поэтому вы отделяете зону с помощью цвета

красочное современное пространство с небольшим узким столом за диваном и подходящим стулом

современное пространство с консольным столом за диваном, которого хватит даже для двоих

уютная современная и естественная гостиная с винтажным деревянным столом за диваном, который делает заявление

узкий деревянный стол, расположенный за диваном и стул и лампа, которые сочетаются с органическим декором

Винтажный черный стол и стул отличаются по стилю и выделяются из деревенского пространства, они помогают визуально разделить пространства

Винтаж и деревенская гостиная с великолепным окрашенным деревянным столом и подходящее кресло за диваном

винтажный деревенский стол с современными стульями, размещенными за диваном, соответствует пространству, но подчеркивает его дизайном стула

Прочие размещения

Другой вариант — поставить письменный стол у окна или в углу у окна: он будет пропускать как можно больше света, а если он будет позади дивана, то еще лучше. Поместите уголок для домашнего офиса на стену — сделайте его полностью парящим, используя плавающие полки и стол, но обеспечьте там достаточно света. В таких случаях для размещения стола требуется идеальная интеграция, вам лучше подобрать подходящую мебель — такие же цвета и стили — лучший вариант. Вдохновиться!

шикарный уголок домашнего офиса у окна, украшенный кожаным креслом и яркими произведениями искусства

шикарный уголок домашнего офиса, который занимает угол за диваном и идеально вписывается в интерьер комнаты

укромный уголок домашнего офиса в стиле бохо с плавающими полками окно встроено в гостиную

уголок для домашнего офиса в углу у окна идеально сочетается с пространством с такой же мебелью

длинный белый гладкий стол в углу у окна для небольшого уголка для домашнего офиса может можно также использовать как консоль

небольшой, но удобный современный уголок для домашнего офиса с плавающими полками и письменным столом в углу комнаты

изысканная гостиная с уголком для домашнего офиса за диваном и подходящей изысканной книжной полкой в ​​углу

Рабочее пространство в гостиной: продуктивность сочетается с комфортом — идеи от Sauder

Q В чем преимущество многоцелевого рабочего пространства в гостиной?

Гостиная — это место, где мы отдыхаем и собираемся всей семьей. И хотя мы стараемся разделять семейное и карьерное время, у нас нет отдельного домашнего офиса, поэтому мы должны проявлять гибкость. Мы добавили уголок для офиса в гостиной, чтобы мы могли быть рядом с детьми и друг с другом, когда нам нужно проверять электронную почту и писать сообщения в блогах.

Q Что вы учитывали при выборе мебели для рабочего места в гостиной?

Мы хотели сохранить целостность гостиной. Он должен был функционировать и чувствовать себя как семейное пространство. Мы искали письменный стол с легким профилем, удобный стул (который мог бы служить дополнительным сиденьем) и стеллажи, в которые можно было бы положить шнуры и ноутбуки, а также детские шедевры и любимые книги.

Q Сколько места вам нужно для продуктивного рабочего места в гостиной?

Большая часть нашей работы выполняется на портативных компьютерах, поэтому нам не хватает места. Небольшой письменный стол, удобное кресло и небольшая кладовая — все, что нам нужно.

ВЫБОР ЭКСПЕРТА: Стол Kirby Desk имеет тонкий профиль, поэтому он ненавязчив и незаметен в пространстве, оставляя основное внимание семье и общению.

Q Что вы думаете о многофункциональной мебели?

Это необходимость! Журнальный столик может служить небольшой неформальной рабочей поверхностью и, чаще, быстрой подставкой для ног при работе на диване.

ВЫБОР ЭКСПЕРТА: Мягкий современный журнальный столик функционирует во всех традиционных стилях гостиной. Это также отличная рабочая поверхность для нас и для детей, которые создают свои красочные шедевры из карандашей.

Q Какой офисный стул вам подходит для гостиной?

Что-то маленькое, удобное и универсальное.

ВЫБОР ЭКСПЕРТА: Мягкое современное кресло Becket имеет элегантный низкий профиль и мягкую обивку.

Q Офисное хранилище в гостиной: под открытым небом или спрятано?

Мне нравится открытое хранение в гостиной, потому что оно делает полку экспонатом. Закрытый ящик для хранения кажется слишком утилитарным, чтобы быть частью повседневной жизни в гостиной.

ВЫБОР ЭКСПЕРТА: Стеллажи Soft Modern современны, красивы и полны визуального интереса. Я уже упоминал, что в нем ВСЕ ВЕЩИ ?!

Q Итак, как вы избавитесь от беспорядка с помощью открытого хранилища в гостиной?

Корзины! Мы используем (поддельные) корзины из позолоченной проволоки, чтобы убрать лишний беспорядок.Также убедитесь, что вы регулярно убираете беспорядок, опустошая полки, вытирая пыль и кладя обратно только те вещи, которые вам нужны. Однако помните: кладите вещи на свои места, чтобы потом все было легко найти.

Q Какое освещение вы предпочитаете для рабочего места в гостиной?

Мы любим естественный свет, и нам повезло, что в нашем доме его много. Если мне нужно работать допоздна, я переключаю монитор компьютера на более теплую цветовую температуру, затемняю верхний свет или использую небольшую рабочую лампу, чтобы не обжечь глаза.

Q Что наиболее важно помнить при создании рабочего пространства в гостиной?

Где поставить письменный стол в гостиной, чтобы получить домашний офис, в котором можно жить

Независимо от того, работаете ли вы в офисе на полную ставку или проживаете всю свою жизнь концерт за концертом, характер работы, которую мы выполняем каждый день (а также где и как мы это делаем), сильно отличается от того, что было даже десять лет назад.Практически повсеместный Wi-Fi означает, что многие работы, которые раньше выполнялись в кабинах, теперь можно частично или полностью выполнять из дома. Черт возьми, некоторые люди даже управляют целым бизнесом с помощью одного ноутбука. Проблема, однако, в том, что это происходит в то время, когда мы сокращаем дома. Это означает, что теперь, когда потребность в домашнем офисе больше, чем когда-либо, остается меньше места для него. Хорошая новость заключается в том, что есть несколько способов интегрировать стол в гостиную, не создавая ощущение, что ваше R&R пространство похоже на кабину.

Раскладывающиеся столы скрываются на виду

Я думаю, что мой любимый способ незаметно интегрировать рабочее пространство домашнего офиса в вашу гостиную — это универсальная мебель; в частности, раскладной стол. Как футоны или кровати Мерфи, раскладные столы легко убираются, когда ими не пользуются. Вы можете даже использовать многие из них двойного назначения в качестве акцентных столов или книжных полок, не мешая их второстепенной функции в качестве столов.Когда вам это нужно, вы просто выдвигаете стол и устанавливаете его под углом 90 градусов к другой половине стола или полки. Et voila: угловой офис, который полностью исчезает, когда вы его используете. Единственный недостаток складных столов заключается в том, что вы не можете оставить на поверхности бумаги или электронику, когда их показываете. Вам также нужно будет найти место, где можно спрятать стул, когда он не используется.

Уберите домашний офис с прямой видимости в гостиной

Если вы не выберете какой-то скрытый стол, вы более или менее столкнетесь с проблемой поиска места для более или менее полноразмерного стола в гостиной, которая уже заполнена мебель.Какой вариант будет для вас наилучшим, зависит от двух основных факторов: сколько места вам нужно сэкономить и сколько вам нужно, чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы во время работы. Без специального домашнего офиса перебои почти неизбежны, особенно если ваша установка находится в хорошо загруженном пространстве, таком как гостиная. Но простая установка стола так, чтобы он находился подальше от остальной части гостиной (и особенно от телевизора!), Может помочь свести к минимуму постороннее воздействие. Установка стола за диваном, но лицом к стене — идеальный способ не только «спрятать» стол, не загораживая проходы, но и помочь себе немного уединиться и сосредоточиться.

Используйте свой стол как диван, чтобы смотреть телевизор во время работы

С другой стороны, если вы относитесь к тому типу людей, которые любят немного отвлекаться во время работы, вы можете вместо этого использовать свой стол как диван-столик. То есть, вместо того, чтобы ставить стол позади дивана, поставьте его вплотную к спинке.Это вдвойне хороший вариант для открытой гостиной, где вы хотите спрятать спинку дивана. Двухуровневые сиденья означают, что вы не будете мешать людям в гостиной, если сами этого не хотите. Но вы также можете принять участие в вечере кино или на телевидении, когда там семья (или наслаждаться любимой музыкой или подкастом с объемным звуком, когда вы дома один!).

Модернизация торцевого стола до стола (для крошечного домашнего офиса)

Тем не менее, если ваша гостиная уже кажется уютной, поиск места для установки даже небольшого стола может стать большой головной болью.Хорошая новость: если у вас есть место для журнального столика рядом с диваном, у вас, вероятно, есть место для небольшого письменного стола для ноутбука. Хотя эти два элемента не являются взаимозаменяемыми на 100%, втиснуть несколько лишних дюймов для узкого стола, на который обычно ставят акцентный стол, — это жертва, на которую может пойти большинство гостиных. И хотя вы можете пожертвовать небольшим местом на столе ради настольной лампы, у вас точно не возникнет проблем с поиском способов подключить свою электронику. Кроме того, красивая настольная лампа никому не повредит, и, в отличие от некоторых других устройств из этого списка, небольшой стол с торцевым столом предоставит вам достаточно места для хранения настольного стула, когда вы не пользуетесь столом.

Выберите мебель, которая будет чувствовать себя как дома, а не как офисная

Где бы вы ни решили поставить свой стол, возможно, самое важное, что вы можете сделать, чтобы не переносить свою работу в нерабочее время, — это избегать мебели, которая выглядит так, как будто она принадлежит к шкафу.Конечно, вам не захочется часами сидеть в стильном, но неудобном кресле. Но даже если вы выберете традиционный офисный стул, вам следует сделать все возможное, чтобы стол соответствовал декору гостиной. Помимо удобной высоты для сидения с достаточным рабочим пространством, «письменный стол» может быть чем угодно: от стильного старинного стола середины века, который сочетается с остальной мебелью, до элегантной современной консоли, которая добавляет нотку стиля вашему жилому пространству. . Чем более похожим на стол выглядит ваш стол, тем больше он будет выделяться в вашем пространстве и напоминать вам о работе, когда вам следует расслабиться!

Создайте свой офис от пола вверх (или от стены)

Если вы выполняете всю или большую часть своей работы из дома, возможно, стоит инвестировать в что-то более постоянное, например, офисный пакет в стиле встроенных книжных полок.Удобная установка с большим количеством места на поверхности и хранилищем может улучшить как вашу продуктивность, так и вашу способность «отключаться», когда день закончился. Одна из самых больших проблем, связанных с работой в гостиной, заключается в том, что вам либо приходится оставлять работу беспорядочной в нерабочее время, либо каждый день ломать всю рабочую станцию. Встроенный стол и шкафы могут дать вам место для хранения важных документов, спрятать шнуры и настроить электронику и даже спрятать незавершенную работу.Это, безусловно, более дорогой вариант, но он может сделать ваш офис органичной частью вашего жилого пространства и действительно превратить дом в домашний офис.

Существует множество способов выделить немного свободного места в гостиной, независимо от того, нужно ли вам время от времени проверять электронную почту или поддерживать работу малого бизнеса из дома. Но самое главное помнить, что если вы не хотите проводить свою жизнь в кабинке, не стройте вторую дома!

Превратите свою гостиную в офис с помощью этих 6 простых советов

Если удаленная работа не является вашей нормой, вы, вероятно, недавно столкнулись с серьезной критикой, поскольку строгие правила пребывания дома были введены почти в каждое государство. Но — глубоко вздохните — вы вполне можете это сделать, и один из способов сохранить мотивацию и вдохновение для продолжения работы — это иметь домашнее пространство, которое способствует продуктивности и не отвлекает. У вас нет домашнего офиса? Вы по-прежнему можете максимально использовать то, что у вас есть, превратив свою гостиную в офис, особенно с помощью нескольких советов экспертов, которые могут сделать ее настолько же шикарной, насколько и эффективной.

Спросите любого, кто привык работать из дома, и они скажут вам, что одна из самых больших проблем — разделить ваше пространство на «рабочую зону» и жилую зону, чтобы вы могли сохранять некоторое чувство спокойствия и рассудка и не чувствовать потребляется рабочими проектами 24/7.«Я очень верю в выделение определенных зон в вашем доме для конкретных занятий», — говорит дизайнер из Ванкувера Карин Бон из House of Bohn. «Например, если вы используете спальню только для сна, а не гостиную для отдыха и просмотра телевизора, это позволяет вам полностью погрузиться в деятельность, не отвлекаясь».

Тем не менее, наличие отличного рабочего места, безусловно, может оптимизировать фокус и эффективность, когда дело доходит до работы ». И, по словам эксперта по интерьеру, ваша гостиная может действительно удивительно способствовать этому, просто следуйте ее советам, чтобы вырезать уголок, который сделает переход намного проще — не говоря уже о более стильном.

Приведение в порядок

Перво-наперво: избавьтесь от ненужного беспорядка, чтобы освободить немного больше места и уменьшить визуальный шум. «Очистите одну область, чтобы вы могли посвятить ее работе», — предлагает Бон. «Будь то полка или дополнительное место для хранения на журнальном столике, выделите место для всего вашего рабочего оборудования, чтобы оно было легко доступно, но при этом не чувствовалось, что оно занимает вашу гостиную».

Вперед к свету

Где открыть магазин? Бон рекомендует по возможности найти угол или место рядом с окном.«Естественный свет одновременно бодрит и успокаивает, поэтому идеальным вариантом будет близкая к нему рабочая обстановка», — говорит она.

Не отвлекайтесь

«Если вы обычно используете свою гостиную для нескольких занятий, например, просмотра телевизора, тусовок, социальных сетей и даже еды, то вы можете попробовать оставить такие устройства, как ваше телефон и пульт дистанционного управления расположены немного дальше, чем досягаемость руки, так что вы сопротивляетесь желанию постоянно отвлекаться », — говорит Бон.«Настройте свое окружение так, чтобы рядом были вода и кофе, выключите телевизор и включите беззвучный режим телефона. Таким образом, вы можете сосредоточиться на текущей задаче».

По возможности используйте настоящий стол

Если у вас еще нет стола, Бон предлагает купить его, чтобы помочь вам разделить пространство. А если у вас нет окна, поставьте рядом свой стол, подумайте о том, чтобы установить его как консольный стол за диваном. «Это поможет создать суперфункциональную зону, которая по-прежнему будет тесно связана с вашей гостиной», — говорит она.

Если нет, увеличьте существующую установку по максимуму

«В качестве альтернативы, если место не позволяет разместить стол, я бы обязательно создал рабочую зону в вашей гостиной», — говорит Бон. «Это может быть удобная группа подушек на полу с вашим ноутбуком, расположенным определенным образом на журнальном столике, это может быть удобное кресло для отдыха у окна, где вы можете присесть за чашкой кофе и посидеть в течение длительного периода времени. , или это может быть даже идеальное освещение с более ярким светом, которое заставляет вас чувствовать, что вы находитесь в офисе, а не бездельничаете дома.»

Добавьте вдохновляющие детали

Наконец, оживите пространство и сделайте его приятным местом для жизни, добавив такие детали, как растения, декоративные элементы или даже эффектные предметы мебели.» Добавьте свежие цветы — лучшего способа сделать его ярче создать пространство, особенно рабочее, — говорит Бон, который также советует подбирать мебель, которая добавляет немного блеска. «Идеальное рабочее кресло может добавить в пространство индивидуальности и дизайна, а впереди — все, что нужно для работы из дома. из нас, это того стоит! »

Если вы считаете, что у вас наблюдаются симптомы коронавируса, в том числе жар, одышка и кашель, позвоните своему врачу, прежде чем сдавать анализы. Если вас беспокоит распространение вируса в вашем районе, посетите Центр контроля заболеваний, чтобы получить свежую информацию и ресурсы, или обратитесь за помощью в области психического здоровья.

Превратите вашу гостиную в стильное рабочее место

Работа на дому стала неожиданной новой нормой для стольких людей из-за чрезвычайных обстоятельств, с которыми мы сейчас сталкиваемся. Я объединился с Essential Living, чтобы дать их жильцам и всем остальным, кто работает из дома, несколько советов о том, как создать продуктивное рабочее пространство.

Для многих это будет временная мера, хотя и на неизвестный период времени, а для некоторых это может быть более постоянный шаг.

Если это не будет для вас постоянным делом, вы, возможно, предпочтете работать с дивана или кухонного стола, но если это будет более долгосрочным или вам нужна более формальная среда, чтобы сосредоточиться, вы потребуется выделенное пространство.

В любом случае, не у всех есть роскошь целой комнаты для домашнего офиса, и во многих случаях вы можете организовать офис в гостиной или даже в спальне, и в этом случае вам понадобится то, что вы можете с радостью. жить с, как только вы закроете свой ноутбук на день.

Essential Living предлагает современные апартаменты в аренду в красивых районах Лондона, включая Бетнал Грин и Ислингтон, которые позволяют персонализировать свое пространство, поэтому вот мои главные советы по созданию стильного рабочего пространства в вашей гостиной (или спальне) со всем необходимым. , и не очень важные вещи, чтобы сделать его практичным и приятным, и при этом убедиться, что он не дергается визуально после того, как вы выключили его на день.

Настольное вдохновение

Очевидно, вам понадобится стол, возможно, что-то компактное и определенно что-то, что подойдет к вашему стилю интерьера.Вариантов безграничны, в том числе многие из них, предназначенные для ограниченного пространства — некоторые блестящие настенные столы, в которых также есть стеллажи и шкафы. Эти варианты особенно хороши, если ваша работа связана с бумагами и другими частями, чтобы их можно было спрятать в конце дня. При размещении стола учитывайте естественное освещение и доступ к розеткам — последнее, чего вы хотите, — это спотыкаться о удлинительные кабели каждый раз, когда вы идете за чашкой чая!

Стулья

Удобный стул также обязателен, но если он находится в вашей гостиной, возможно, вам не захочется покупать классический офисный стул на колесиках, так что не бойтесь, так как существует множество не офисных вариантов, которые очень удобны и . приятен для глаз.Посетите made.com, Flokk, Habitat и Ikea, если у вас еще нет чего-то подходящего, хотя вы можете обнаружить, что обеденный стул или мяч для упражнений идеально подходят для вас, поэтому подумайте о том, что у вас есть в первую очередь.

Свет!

Настольная лампа просто необходима, если у вас мало естественного света, и опять же, возможности безграничны. Не исключайте варианты, которые не продаются как настольные лампы, другие настольные лампы с направленным светом тоже могут работать, помогая стирать границы между офисом и жилым пространством. Возможно, у вас уже есть что-то подходящее, что вы можете перенести на свой рабочий стол, а если нет, исцеление всегда является отличной отправной точкой для освещения.

Прикосновение зелени

В завершение поставьте вазу с цветами или зеленью из сада в великолепной вазе, небольшое растение в красивом горшке и красивый горшок для ваших ручек. Подумайте здесь нестандартно — маленькие вазочки можно использовать в качестве горшков для ручек, как и пустой контейнер для свечей. Еще мне нравятся горшки для кистей Alphabet Brush Pots от Бриди Холл, которые добавляют немного цвета.

Свечи и ароматизаторы

И не забудьте парфюмерию для дома. Да, это может показаться легкомысленным во время такой суматохи, но я бы сказал, что это действительно может поднять вам настроение. Ароматическая свеча всегда радует меня бодрящим весенним ароматом, таким как Figuier от Diptyque. Чтобы получить более доступный аромат инжира, обратите внимание на домашнюю коллекцию Heal — их свеча Wild Fig также восхитительна!

Если свечи — не ваша сумка, обратите внимание на спрей для комнаты Istros от Aesop — свежий землистый цветочный аромат, который просто изыскан, или для взрыва приморской свежести спрей для комнаты Periwinkle от Miller Harris — это то, что вам нужно.

Теперь вы настроили обстановку, не забывайте убирать пространство в конце каждого дня, чтобы ваше рабочее место оставалось именно таким и не вторгалось в ваше жилое пространство больше, чем это необходимо.

Если вы хотите купить квартиру с дополнительными рабочими зонами в центре Лондона, проверьте Essential Living out.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек.Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6a92d0a42acc35ad.

Изменение места и способа работы

Вкратце об идее

Может ли ваша организация получить выгоду от альтернативного рабочего места — когда сотрудники работают вне офиса, в основном из дома?

AT&T, IBM и даже U.S. Army экономят кучу затрат на недвижимость и инфраструктуру, заставляя рабочих работать из дома — даже с учетом дополнительных затрат на предоставление этим сотрудникам компьютеров, программного обеспечения, технической поддержки и т. Д. Еще одним важным преимуществом является повышение производительности: при исследовании один хорошо организованный офис, разговоры и другие офисные нормы отвлекали людей от работы в среднем на 70 минут в течение восьмичасового рабочего дня. Не менее важны менее ощутимые результаты, такие как повышение удовлетворенности сотрудников, что приводит к улучшению отношения к обслуживанию клиентов.Однако альтернативное рабочее место подходит не для каждой компании и не для каждой работы. Как и многие другие тенденции в управлении бизнесом, эта требует внимательного применения.

Идея на практике

Значительная экономия средств за счет альтернативных рабочих мест заставляет некоторых лиц, принимающих деловые решения, думать, что эти договоренности — волна будущего. Другие придерживаются мнения, что офис компании по-прежнему остается наиболее продуктивным местом для работы — охладитель воды и все такое. Некоторые менеджеры утверждают, что альтернативные рабочие места наносят ущерб сплоченности сотрудников, в то время как другие говорят: «Просто дайте им ноутбук и мобильный телефон, и все будет в порядке».”

Как разобраться в мифах и заблуждениях, чтобы определить, подходит ли альтернативное рабочее место для вашей организации? Задайте себе эти семь вопросов:

1. Стремитесь ли вы к новым способам работы? Например, вознаграждение за результаты, полученные на альтернативном рабочем месте, а не за усилия, предпринятые в офисе?

2. Является ли ваша организация промышленной или информационной? Если ваша структура и системы предназначены для личного взаимодействия, потенциал альтернативных рабочих мест может быть ограничен.

3. Есть ли у вас открытая культура и инициативные менеджеры? Усилия не увенчаются успехом, если менеджеры не будут полны энтузиазма, осведомлены и готовы оставить традиции.

4. Можете ли вы установить четкую связь между персоналом, функциями и временем? Какую функцию выполняет работа? Как выполняется работа? Обдумывание этих вопросов поможет определить рабочие места, которые можно заполнить на альтернативных рабочих местах.

5. Готовы ли вы к «давлению»? Некоторым менеджерам становится не по себе, когда их непосредственные подчиненные больше не находятся в непосредственной близости.

6. Сможете ли вы преодолеть внешние преграды? Вы определили, например, есть ли у большинства сотрудников дома место для создания рабочего места?

7. Готовы ли вы инвестировать в инструменты и обучение, необходимые для успеха альтернативного рабочего места?

Если ваши ответы благоприятствуют альтернативному рабочему месту, запустите простой пилотный проект, а затем постепенно привлекайте больше людей, адаптируя программу с учетом отзывов сотрудников по мере продвижения.Начните с продаж, разработки проектов и других сфер, в которых сотрудники в основном работают самостоятельно. Разделите пилотную группу на офисную, путешествующую и независимую — затем продумайте логистику того, как они будут работать друг с другом после того, как некоторые из них начнут работать дома. Тщательно продумайте, что вы будете делать, чтобы удаленные сотрудники по-прежнему чувствовали себя «в курсе».

Наконец, проследите за тем, чтобы менеджеры получали указания по мониторингу удаленных сотрудников, чтобы сотрудники знали, каких результатов они ожидают, и чтобы другие заинтересованные стороны, такие как клиенты, были полностью информированы.

20 сентября 1994 года около 32 000 сотрудников AT&T остались дома. Они не болели и не бастовали. Они работали на дому. Сотрудники, от генерального директора до телефонных операторов, были частью эксперимента, в котором участвовало 100 000 человек. Это цель? Изучить, как далеко может зайти крупная организация в преобразовании рабочего места, передав работу работнику, а не работнику работать.

Сегодня AT&T — лишь одна из многих организаций, первооткрывавших альтернативное рабочее место (AW) — сочетание нетрадиционных методов работы, условий и местоположения, которое начинает дополнять традиционные офисы.Это не прихоть. Хотя оценки сильно различаются, от 30 до 40 миллионов человек в США в настоящее время работают на дому или работают на дому.

Что побуждает менеджеров изучать, как люди проводят время в офисе и где еще они могли бы работать? Самая очевидная причина — снижение затрат. С 1991 года AT&T высвободила около 550 миллионов долларов в денежном потоке, т.е. на 30% больше, за счет устранения ненужных офисов, консолидации других и сокращения накладных расходов.Благодаря программе AW под названием Mobility Initiative IBM ежегодно экономит более 100 миллионов долларов только на своем подразделении продаж и распространения в Северной Америке.

Другая причина — это возможность увеличения производительности. Сотрудники на альтернативном рабочем месте, как правило, уделяют меньше времени и энергии типичным офисным рутинам и больше — клиентам. В IBM опрос сотрудников Mobility Initiative показал, что 87% считают, что их личная продуктивность и эффективность на работе значительно выросли.

Альтернативное рабочее место также может дать компаниям преимущество в борьбе за талантливых и высокомотивированных сотрудников и удержании их. Президент American Express и главный операционный директор Кеннет И. Шено говорит, что инициативы AmEx в области AW помогают компании удерживать опытных сотрудников, которые считают гибкость работы на дому особенно привлекательной.

Наконец, программы AW начинают предлагать возможности для использования государственных стимулов и избежания дорогостоящих санкций. Многие общины смягчают правила зонирования, чтобы позволить большему количеству жителей открывать домашние офисы.Кроме того, компании соблюдают требования Закона о чистом воздухе и избегают крупных штрафов с помощью региональных стратегий на рабочих местах с обширными компонентами AW. Наконец, налоговые кодексы могут измениться, чтобы позволить большему количеству сотрудников вычитать расходы на домашний офис.

Потенциальные преимущества очевидны. Но в то же время программы AW не для всех. Действительно, такие программы может быть трудно принять даже для тех организаций, которые больше всего им подходят. Трудно преодолеть укоренившееся поведение и практические препятствия.И проблемы управления как культурными изменениями, так и улучшениями системы, необходимыми для инициативы AW, являются существенными.

Как старшие менеджеры должны думать о программах AW? Каковы критерии определения того, подходит ли альтернативное рабочее место для данной организации? Каковы наиболее частые подводные камни при реализации? Уроки, извлеченные менеджерами, которые успешно запустили такие программы, и теми, кто пытается это сделать, показывают, что лучше всего начинать с четкого понимания множества форм, которые может принимать альтернативное рабочее место.

Спектр возможностей

Разные компании используют разные вариации темы AW, чтобы адаптировать новые рабочие схемы к своим потребностям. Для одной компании, например, создание альтернативного рабочего места может означать, что некоторые сотрудники просто работают в разные смены или в разные графики поездок, совместно используя столы и офисные помещения. AT&T определила, что для некоторых групп сотрудников до шести человек могут использовать один и тот же стол и оборудование, ранее назначенное одному. В настоящее время в компании работает 14 000 сотрудников, работающих совместно с другими пользователями.

Другой вариант — замена традиционных частных офисов пространством открытой планировки. В таких условиях компания обычно предоставляет комнаты для команд и рабочие места на открытых площадках. Возможности произвольного адреса являются разновидностью этого формата. Джилл М. Джеймс, директор инициативы AT&T Creative Workplace Solutions, описывает их: «Вы работаете в одном учреждении, но вы можете перемещаться и выбирать различные рабочие параметры в течение дня. Вам не нужно входить в систему или ставить бирку с именем на определенное рабочее место.И каждый сможет найти вас, потому что ваш телефон, пейджер и компьютер идут с вами ».

Некоторые компании приняли концепцию «гостиничного бизнеса». Как и в других вариантах общего офиса, «гостиничные» рабочие места меблированы, оборудованы и поддерживаются стандартными офисными услугами. У сотрудников могут быть передвижные ящики, картотеки или шкафчики для личного хранения; а компьютерная система при необходимости направляет телефонные звонки и электронную почту. Но «гостиничные» рабочие места резервируются по часам, дням или неделям, а не постоянно.Кроме того, «консьерж» может предоставить сотрудникам командировочную и материально-техническую поддержку. В наиболее продвинутом варианте рабочее пространство «отеля» оснащено личными фотографиями и памятными вещами людей, которые хранятся в электронном виде, извлекаются и «помещаются» на рабочие столы пассажиров непосредственно перед их прибытием, а затем удаляются, как только они уходят.

Дополнительные офисы — еще одна форма альтернативного рабочего места. Такие офисы разбивают большие централизованные помещения на сеть небольших рабочих мест, которые могут располагаться близко к клиентам или к домам сотрудников.Спутники могут сэкономить компании до 50% затрат на недвижимость, диверсифицировать риск чрезмерной концентрации в одном месте и расширить круг потенциальных сотрудников. Некоторые из них представляют собой ракушки — скудно обставлены и оснащены только базовой техникой; другие полностью оборудованы и обслуживаются. Спутники обычно располагаются в относительно недорогих городах и пригородах. Чаще всего у них более простая и менее дорогая мебель и приспособления, чем у их коллег в центре города.

Работа на дому — одна из наиболее распространенных форм альтернативного рабочего места.Дистанционная работа, то есть выполнение работы в электронном виде везде, где пожелает работник, обычно дополняет традиционное рабочее место, а не заменяет его. Однако в IBM надомные работники составляют целое бизнес-подразделение. А в PeopleSoft удаленная работа является доминирующим стилем работы всей компании.

Генерал Деннис Реймер, начальник штаба армии США, предлагает убедительную информацию о том, что руководитель может делать из удаленного места. Реймер путешествует с ноутбуком и регулярно общается по электронной почте с 350 генералами и 150 командирами гарнизонов по всему миру.Используя Интернет-сеть под названием America’s Army On-line, которая также включает в себя интранет-чат, аналогичный тем, которые предлагаются через коммерческих провайдеров, Реймер может поднимать вопросы со своими офицерами и получать советы по ключевым решениям, часто в течение нескольких часов. «Сеть позволяет мне работать продуктивно и следить за происходящим, нахожусь ли я в Вашингтоне или за границей», — говорит Реймер. «Это не только экономит командировочные расходы, но и позволяет работать в команде, несмотря на организационные и географические границы по всему миру.Постепенно это меняет культуру от той, в которой «моя информация — сила», к культуре, в которой «обмен — сила» ».

Генерал армии США Реймер оперативно получает онлайн-консультации от офицеров со всего мира.

Домашние офисы дополняют спектр вариантов AW. Компании широко различаются в подходах к домашнему офису. Некоторые просто позволяют определенным сотрудникам работать дома по своему усмотрению и за свой счет. Другие — такие как AT&T, IBM и Lucent Technologies — предоставляют ноутбуки, выделенные телефонные линии, поддержку программного обеспечения, факс-принтеры, линии помощи и полное техническое резервное копирование в ближайшем корпоративном центре.Одна крупная компания пошла еще дальше, предоставив сотрудникам, которые работают дома, надбавку в размере 1000 долларов на мебель и оборудование, которые будут использоваться по их усмотрению.

Большинство организаций считают, что сочетание вариантов AW лучше, чем универсальный подход. Действительно, сама концепция альтернативного рабочего места означает адаптацию программы к конкретным потребностям организации. Стратегия AT&T Creative Workplace Solutions, например, объединяет три варианта: общие офисы, удаленная работа и виртуальные офисы.Эти варианты могут удовлетворить почти все офисные функции AT&T.

Подходит ли альтернативное рабочее место для вашей организации?

Первый шаг к определению, могут ли какие-либо из описанных мною вариантов AW работать для вашей организации, — это ответить на несколько основных вопросов.

Вы привержены новым способам работы?

Например, готовы ли вы при необходимости пересмотреть показатели эффективности, чтобы привести их в соответствие с новыми способами работы сотрудников? Готовы ли вы столкнуться с культурным штопором, когда ваши сотрудники узнают новые способы связи друг с другом на расстоянии? Готовы ли вы изучить свою политику поощрений и вознаграждений в свете различных способов выполнения работы? Посмотрите, что Кевин Рирей, менеджер по маркетингу IBM, сказал об измерении производительности и вознаграждении в своем подразделении после внедрения Mobility Initiative: «Мы всегда вознаграждали за результаты, но когда вы находитесь в традиционной офисной среде и видите усилия которые люди вкладывают в работу, очень трудно не вознаградить их хотя бы частично за эти усилия.Мы больше этого не делаем. Мы гораздо больше ориентируемся на результат, чем на усилия. Но это трудный переход ».

Ваша организация скорее информационная, чем производственная?

Это различие относится к философии и стилю управления, а не к экономическому сектору или клиентской базе. Industrial в этом контексте означает, что структура, системы и процессы управления организации предназначены для интенсивного личного взаимодействия и что сотрудники остаются привязанными к определенным рабочим местам.В такой среде возможности для организации AW ограничены.

Информационные организации, напротив, работают в основном с помощью голосовой связи и передачи данных, когда дело касается как их сотрудников, так и их клиентов. Информационный, , как здесь используется, не обязательно означает высокие технологии. Но это действительно означает, что менеджеры и сотрудники продвигаются вверх по кривой к грамотности информационного века, которая характеризуется гибкостью, неформальностью, способностью меняться при необходимости, уважением к личному времени и приоритетам и приверженностью использованию технологий для повышения производительности. .

До недавнего времени AT&T и IBM были среди многих компаний, которые заказчики и аналитики воспринимали как промышленные организации; то есть их считали связанными традициями, формальными, бюрократическими и медленно меняющимися. Как сказал бывший председатель AT&T Роберт Аллен во время празднования Дня телекоммуникационной компании в 1994 году: «Работа там, где есть телефон, и логично, что мы должны работать как телефонная организация. Однако когда началась наша инициатива, AT&T выглядела как устаревшая компания с фиксированными графиками, дорогими площадями и жесткой иерархией.«Когда две компании запустили свои программы AW почти десять лет назад, руководители высшего звена уже начали репозиционировать свои организации как информационные.

У вас открытая культура и активные менеджеры?

Динамичная, неиерархическая, технологически продвинутая организация с большей вероятностью, чем высокоструктурированная, управляемая командами, успешно реализует программу AW. Вот почему так много новых и небольших компаний, особенно тех, которые активно занимаются информационным бизнесом или электронной коммерцией, используют методы AW с большим успехом и с небольшими трудностями при переходе.Тем не менее, как мы видели, даже организации, придерживающиеся традиций, могут использовать такие методы для устранения постоянных затрат и повышения производительности. Ключевым моментом является то, открыты ли для изменений менеджеры на всех уровнях.

Ричард Карл Гельц, вице-председатель и финансовый директор American Express, комментирует: «Важно иметь многофункциональную команду старших менеджеров, которая с самого начала продвигает и поддерживает инициативу виртуального офиса. В нашей работе было задействовано три отдела: HR, технологии и недвижимость.Люди в команде должны проявлять энтузиазм и не быть излишне скованными традиционными подходами. И они должны быть осведомлены обо всех ключевых вопросах — от способов переопределения корпоративной политики для решения различных типов проблем и возможностей до различных вариантов предоставления мебели или пособий для сотрудников. Тем не менее, я скептически отношусь к тому, будет ли работать фиатное управление очень хорошо. Лучше иметь возможность сказать: «Вот возможность, чтобы вы могли выполнять свою работу лучше, эффективнее и экономичнее.Вам не обязательно использовать его, но он здесь ». То, что я видел в других местах — и мы начинаем видеть это в наших собственных инициативах — это то, что как только довольно крупный отдел делает первый шаг, другие быстро следовать.»

Можете ли вы установить четкую связь между персоналом, функциями и временем?

AW предполагают, что определенные задания либо не зависят от конкретных местоположений и типов объектов, либо зависят от них только часть времени. Чтобы проанализировать, может ли программа AW работать в вашей компании, вы должны подробно понимать параметры каждой вакансии, которую вы рассматриваете для программы.Какую функцию выполняет работа? Работа выполняется по телефону? Лично? Через компьютер? Все вышеперечисленное? Сколько времени сотруднику необходимо проводить в прямом контакте с другими сотрудниками, клиентами и деловыми контактами? Критично ли расположение офиса для производительности? Имеет ли значение, будет ли работа с 9 до 5? Важно ли, чтобы другие могли немедленно связаться с сотрудником?

Менеджеров, считающих, что альтернативное рабочее место подходит только торговцам, может быть сюрприз.

Если критическая масса корпоративных функций не может работать в среде AW, потенциальные выгоды могут быть слишком незначительными по сравнению с требуемыми инвестициями и усилиями. Но менеджеры, которые интуитивно предполагают, что инициатива AW ограничивается только дорожными бойцами из отдела продаж, могут быть удивлены; часто для другого способа работы подходит больше рабочих мест, чем кажется возможным на первый взгляд. Руководители Dun and Bradstreet, например, первоначально думали, что только 5% их глобальной рабочей силы могут быть вовлечены в программу AW, но узнали, что две пятых функций компании, включая половину их сотрудников, могут адаптироваться с незначительными изменениями в работе. практики.

Готовы ли вы к некоторому «отпору»?

Как отмечает Лоррейн Фентон, вице-президент по информационным технологиям IBM в Северной Америке, большинство «двадцатилетних», попавших на рынок труда, никогда не имели личного кабинета, поэтому начать свою трудовую жизнь без него — не травматическое изменение. Но для многих сотрудников переход от обычных рабочих мест к альтернативным не так прост. Сотрудникам, привыкшим к структурированной офисной среде, может быть трудно приспособиться к в основном самостоятельному графику, а тем, кто привык работать в пределах слышимости многих коллег, может быть одиноко в удаленной обстановке.Более того, менеджеры среднего звена, которые теряют визуальную и словесную близость к своим подчиненным, должны изменить свое отношение к этим сотрудникам. Фактически, менеджеры среднего звена обычно оказывают сильнейшее сопротивление альтернативному рабочему месту, во многом потому, что им кажется, что сами основы их ролей вырываются из-под них.

Можете ли вы преодолеть внешние препятствия на пути к программе AW?

Даже если работа подходит для формата AW и менеджеры и сотрудники в равной степени поддаются изменениям, могут существовать физические и логистические препятствия.Если в домах сотрудников не хватает места — например, если многие сотрудники живут в небольших квартирах, — то инициатива AW, призывающая людей работать дома, может оказаться невыполнимой. Это ключевое соображение в городах США и в большинстве зарубежных стран. В Японии, например, в домах большинства сотрудников просто нет «подменных» помещений, которые можно было бы использовать в качестве офисных помещений; Чтобы реализовать там инициативу домашнего офиса, сотрудникам пришлось бы пожертвовать жилым пространством. Проведение фокус-групп для сотрудников на этапах исследования и планирования инициативы AW может эффективно выявить такие проблемы.

Будете ли вы инвестировать в инструменты, обучение и методы, которые заставят инициативы AW работать?

Чтобы повысить шансы на успех программы AW, все участники должны быть вооружены полным набором инструментов; соответствующее обучение; и соответствующая гибкая административная поддержка. Обязаны ли вы, например, предоставлять стандартизированное компьютерное программное обеспечение для людей, работающих в любом месте? Доступная квалифицированная техническая помощь? Есть ли у вас финансовые ресурсы для выполнения вышеуказанного?

Слишком много программ AW осуществляется при частичной поддержке со стороны организации.Неизбежно следуют замешательство и разочарование, не говоря уже о падении производительности. Эти программы имеют лишь незначительный успех и в конечном итоге могут потерпеть неудачу. Когда сотрудник дома не может общаться с другими сотрудниками или клиентами, получить доступ к нужной информации или легко связаться со службой поддержки для решения технологической проблемы, инициатива обречена на провал. Как выразился Джеймс из AT&T: «Технология должна работать с самого начала. Когда вы просите людей отказаться от своего пространства и всего, что с ним связано, вы должны сделать это перед ними, чтобы убедиться, что системы безупречны.Поскольку сотрудники мобильны, инструменты, которые они используют, — их спасательный круг. Они не могут выжить без них ».

Если вы ответили «да» на предыдущие вопросы, вы могли бы серьезно подумать о программе AW. Следующий шаг — углубиться в экономику инициатив AW.

Материальная и нематериальная экономика

Как я предположил ранее, основная цель программ AW — снизить текущие расходы и избежать будущих. Для устоявшихся организаций, которым не хватает денег, экономия от отказа от пространства и лучшего использования того, что осталось, может затмить необходимые инвестиции в оборудование и обучение.Для молодых организаций программа AW может дать менеджерам жизнеспособную альтернативу дорогостоящим долгосрочным обязательствам по аренде.

Но для типичного предприятия экономика альтернативного рабочего места более сложна, и решение о внедрении программы AW в такой же или большей степени зависит от нематериальных активов, как и от простых финансовых показателей. Джером Т. Роат, менеджер IBM по расходам на инфраструктуру, говорит: «Очевидная экономия от снижения затрат на недвижимость может скрывать качественные улучшения в удовлетворенности сотрудников и обслуживании клиентов, которые менее измеримы, но не менее важны и, в конце концов, могут оправдать [AW ] программа.”

С другой стороны, Гельтц из AmEx комментирует, как бизнес может относиться к местоположению сателлитов: «Вместо 2 000 человек, сосредоточенных в одном месте, можно рассмотреть 100 сайтов по 20 человек в каждом по всей стране. Это может значительно сократить расходы на недвижимость. Но нужно будет решить и другие важные вопросы. Например, предоставит ли компания кафетерий и оздоровительный клуб или вместо этого предоставит пособия, чтобы помочь людям оплачивать свои собственные расходы? И как координировать HR-деятельность в разрозненной группе? »

Менеджеры должны взглянуть на экономику потенциальной программы AW с трех точек зрения — компании, сотрудника и клиента — и взвесить материальные и нематериальные затраты с соответствующими выгодами.Материальные затраты на установку для компании включают оборудование, программное обеспечение, обучение и любое оборудование или мебель, которые предоставляет компания; Текущие расходы включают в себя надбавки, расходы на телефонную связь и техническую поддержку. В домашних офисах сотрудники предоставляют свое собственное пространство и некоторую, если не всю, мебель и оборудование. Нематериальные затраты для компании и ее сотрудников включают время, потраченное на изучение новых рабочих привычек и способов общения с коллегами и клиентами.

Помимо экономии на недвижимом имуществе, организация получает выгоду от повышения производительности, набора и удержания сотрудников — обычно потому, что у сотрудников AW больше профессионального и личного времени.Например, в одном подразделении AT&T средний участник AW выигрывал почти пять недель в году, избавляясь от 50-минутных ежедневных поездок на работу. Сотрудники в домашних офисах и других удаленных местах также могут быть более эффективными в течение рабочего дня, потому что у них меньше отвлекающих факторов и меньше времени простоя. Как отмечает Джеймс из AT&T: «Когда у меня есть 30 минут между встречами, я могу загрузить свой диск и быть продуктивным на месте». Удовлетворенность клиентов также повышается: по мере того, как клиентам становится комфортнее общаться с организацией в электронном виде, они могут быстрее связываться с сотрудниками и получать более непосредственное личное внимание.

Нематериальные преимущества включают более тесную командную работу и большую гибкость. Простое снятие перегородок, разделяющих людей в традиционных частных офисах, часто способствует совместной работе. Стивен М. Браззелл, вице-президент AT&T по глобальной недвижимости, говорит: «Связь между отдельными людьми и группами имеет множество форм, как физических, так и электронных. Сотрудники общих офисов говорят нам: «Новое устройство работает. Это действительно помогает нам общаться быстро и эффективно, потому что мы все вместе.«Есть определенное улучшение в общении, и общение означает продуктивность». Более того, встречи на альтернативном рабочем месте занимают меньше времени, потому что участники лучше распоряжаются своим временем; они встречаются не только для обсуждения проблем, но и для их решения.

Удаление стен, разделяющих людей в традиционных офисах, может способствовать совместной работе.

Реймер из армии США подчеркивает важность нематериальных выгод в своей широко рассредоточенной организации: «Самая большая выгода, которую я обнаружил, заключается в том, что лидеры, которые« далеки от флагштока »в таких местах, как Босния и Корея, имеют прямой доступ ко мне и к моим последним данным. мысли по многим вопросам.В свою очередь, я получаю отзывы от полевой армии так же быстро, как и от своих сотрудников в Пентагоне. Это дает возможность нашей руководящей команде и позволяет армии говорить и действовать единогласно в быстро меняющихся ситуациях ».

Важнейшим нематериальным преимуществом программы AW является то значение, которое сотрудники придают большему личному времени и контролю. Хотя они, как правило, работают дольше и могут даже испытывать трудности с выходом из домашнего офиса, сотрудники AW считают перспективу гибкости привлекательной, поэтому их легче нанимать и удерживать.Как говорит Реймер: «Сейчас мы обучаем солдат, когда и где это необходимо. Это не только снижает затраты и повышает готовность, но также сокращает время, которое солдаты проводят вдали от дома и семьи, что является постоянно растущим бременем с учетом наших интенсивных тренировочных и оперативных требований. Это помогает нам сохранять квалифицированных солдат и их семьи ».

Диаграмма «План творческого рабочего места AT&T» иллюстрирует оценку одной компанией своей материальной экономики. Ожидается, что в течение следующих пяти лет инициатива AT&T принесет ежегодную экономию почти 50 миллионов долларов, поскольку люди привыкнут к новому стилю работы и будут в полной мере использовать его преимущества.Это будет существенным вкладом в общую цель AT&T по сокращению ежегодных затрат на размещение на 200 миллионов долларов. План начинается с определения соотношения жителей к рабочему пространству для каждого типа офиса, квадратных футов и стоимости на человека, а также ожидаемой экономии и окупаемости. Сотрудники общего и виртуального офисов используют от одной трети до одной десятой корпоративного пространства, чем в традиционных офисах. Со временем эти изменения могут дать ежегодную экономию от 5 000 до 10 000 долларов на человека. Для группы из 100 сотрудников, занимающих площадь по 24 доллара за квадратный фут, экономия составляет от 200 000 до 600 000 долларов, а окупаемость — от одного до трех лет.Джеймс из AT&T, автор плана, оценивает, что около 34 000 сотрудников — четверть от общего числа — могут быть размещены в AW к 2003 году.

Опыт IBM в альтернативном рабочем месте — еще один хороший пример хорошо сбалансированного соотношения затрат и выгод. В 1989 г. IBM начала апробировать различные варианты AW, чтобы снизить затраты на недвижимость и изучить возможности использования технологий для поддержки продаж. Но к 1993 году прибыльность и конкурентоспособность компании упали до такой степени, что потребовались более фундаментальные изменения в корпоративной стратегии.В этом контексте первые пилотные проекты были преобразованы в основную инициативу в организации продаж и обслуживания в Северной Америке — инициативу, направленную на повышение оперативности реагирования на запросы клиентов, снижение затрат и повышение производительности.

Ли А. Дейтон, вице-президент IBM по корпоративному развитию и недвижимости, вспоминает: «В основе инициативы лежали два принципа. Во-первых, мы хотим сократить время, затрачиваемое нашими сотрудниками на поездки. Когда они едут от одного заказчика к другому или из офиса IBM к заказчику, они не работают.Во-вторых, если сотрудники находятся дома или в офисе клиента, мы хотим избавиться от необходимости ездить в офис IBM. А если они не собираются работать в офисе IBM, мы хотим избавиться от выделенного пространства со всеми его накладными расходами и услугами ».

В настоящее время весь отдел продаж IBM в США может работать независимо от традиционного рабочего места. Более 12 500 сотрудников отказались от выделенных им рабочих мест, а еще 13 000 могут работать в мобильных условиях. IBM также реализовала инициативы по мобильности, в которых приняли участие около 15 000 сотрудников в Азии, Европе и Латинской Америке.Таким образом, примерно 17% всего персонала IBM во всем мире достаточно оснащено и обучено для работы в форматах AW, а в одной трети всех отделов компании есть хотя бы несколько мобильных сотрудников.

Результаты? В 1992 году общие расходы на использование и голосовые ИТ-услуги (то есть расходы на телефонную связь) во всем мире составили 5,7 миллиарда долларов. К 1997 году общая сумма упала на 42% до 3,3 миллиарда долларов. За этот период только благодаря мобильным инициативам экономия на недвижимом имуществе составила 1 миллиард долларов. Что еще более показательно, мировые затраты на человека снизились на 38% с 15 900 долларов США до 9800 долларов США, а совокупное отношение затрат на использование и голосовые ИТ к выручке снизилось с 8.От 8% до 4,2% — улучшение на 52%. (См. Диаграмму «Экономика мобильности в IBM North America» для разбивки этих показателей.)

Как отмечает Роат, IBM должна внимательно следить за расходами на голосовую связь. Они все еще невелики по сравнению с затратами на размещение и другими расходами на ИТ, но они могут резко возрасти, когда все больше людей станут мобильными. Тем не менее, Дейтон говорит: «Расходы на мобильность — ИТ-технологии, связь, беспроводную связь — снижаются, в то время как относительная стоимость недвижимости продолжает расти.”

Dayton также отмечает, что ключом к успеху является оценка инициативы и управление ею с учетом конечной бизнес-цели: «Мы оправдали нашу программу с точки зрения затрат, основываясь на сокращении расходов, в первую очередь на недвижимость. С самого начала мы позволяли бизнес-менеджерам находить компромисс между экономией на недвижимости и инвестициями в технологии. И мы настояли на том, чтобы сэкономить больше, чем потратили. Все ноутбуки и сотовые телефоны, которые мы покупали для этой инициативы, были экономически оправданы. Мы также ввели ежегодную всемирную систему показателей, в которой подсчитываются затраты и квадратные футы на человека.Система показателей применима к отделам производства и разработки, а также к продажам и распространению. Мы опубликовали результаты внутри компании, и, конечно же, никто не хотел быть последним ».

Забегая вперед, Джон Ньютон, менеджер IBM по ИТ-планам и измерениям, полагает, что чрезвычайная экономия затрат компании выйдет на плато: «Основная краткосрочная проблема в экономике мобильности заключается в том, что по мере того, как все больше людей переходят на мобильные устройства, нам все еще нужна структура поддержки для их. Мы приближаемся к точке убывающей отдачи, потому что мы не можем постоянно вытаскивать людей из офисов.Будет выгода от производительности, но не экономия затрат на размещение ».

Действительно, можно ожидать, что любая организация, внедряющая инициативу AW, выйдет на новый уровень — с более низкими фиксированными затратами, более высокой производительностью и большей удовлетворенностью сотрудников и клиентов, чем это было ранее. Но перенаправив часть сэкономленных средств на лучшее оборудование, техническую поддержку и даже на корпоративный пикник, организация, которая извлекает выгоду из инициатив AW, может получить дополнительные дивиденды в виде приверженности и лояльности сотрудников.

Реализация инициативы AW

Если экономика благоприятна, вам следует рассмотреть возможность реализации инициативы AW. Следующие ниже рекомендации помогут вам наметить курс.

Начните с пилотного проекта и не усложняйте его.

Программа AW может быть разработана либо для пилотного тестирования, либо для полной реализации. Выбор будет зависеть от многих факторов. Если компания истекает кровью, то ее полномасштабное развертывание имеет смысл: необходимость радикальных изменений для сокращения затрат будет ясно и повсеместно понятна.А если компания уже информационная, с большим количеством командиров и независимых сотрудников, то риск провала при полном внедрении низкий. Однако для большинства организаций программа AW включает в себя так много нововведений и отклонений от глубоко укоренившихся норм, что поэтапный экспериментальный подход необходим для проверки того, что приемлемо, и для изменения того, что нет. Поскольку это не «обычный бизнес», для обеспечения успеха потребуется дополнительное время и внимание руководства, талантливый персонал, опытные консультанты и некоторые расходы.

Поэтапный подход к программе AW необходим для проверки того, что является приемлемым.

Хорошая идея начать с очевидных функций, таких как личные продажи, телемаркетинг, проектирование и консультирование, в которых люди уже работают со своими клиентами по телефону или в помещениях клиентов. Такие сотрудники в основном самостоятельны и нуждаются только в своих телефонах и ноутбуках для работы на альтернативном рабочем месте. Их вклад может иметь решающее значение для обеспечения успеха проекта.Фактически, Дейтон из IBM во многом объясняет успех инициативы своей компании тем фактом, что она была направлена ​​снизу вверх. «Мы давали указания сверху относительно наших целей, — объясняет он, — но мы углубились в организацию, чтобы заставить программу работать. Спланировать это помогли люди относительно низшего звена, а местное руководство реализовало. Мы призвали их поэкспериментировать. Это было совместное усилие людей, которые должны были пострадать ».

Дэвид Хаус, президент Establishment Services Worldwide в American Express, начал инициативу по альтернативному рабочему месту в 1993 году с пилотного проекта для 300 представителей отдела продаж и обслуживания счетов в 85 полевых офисах по всей территории Соединенных Штатов.К 1995 году требовалось всего 7 офисов, участники были полны энтузиазма, а уровень удовлетворенности клиентов повысился. На основе этого успеха в штаб-квартире в Нью-Йорке был запущен второй пилотный проект — гораздо более сложная задача. Алан Хабер, директор проекта AmEx, говорит: «Экономия от программы виртуального офиса намного больше в штаб-квартире, чем в полевых офисах, потому что здесь у нас так много инфраструктуры и административной поддержки. Но есть и большее сопротивление виртуальным офисам.Многие люди любят приходить в это здание и не хотят отказываться от него ».

В зарубежных операциях пилотные проекты могут быть особенно ценными, потому что они дают компании свободу экспериментировать в среде, в которой могут быть глубокие культурные и физические различия. Например, проактивный подход, который работает в Соединенных Штатах, может быть контрпродуктивным или откровенно разрушительным за рубежом. Концепцию AW лучше всего развивать в небольших ситуациях, когда местное руководство проявляет энтузиазм, сотрудники готовы к инновациям, а рабочая среда способствует изменениям.

Сегментируйте рабочую силу, которую вы рассматриваете для альтернативного рабочего места, и оцените логистику предлагаемого нового размещения.

Независимо от того, разрабатываете ли вы пилотный проект или развертываете полную программу, первым делом нужно разделить целевых сотрудников на три сегмента, которые определяют их связи с рабочим местом: офисные, командированные и независимые. Сотрудников лучше всего сгруппировать по должностям, а не по отдельным лицам, и следует анализировать должности настолько подробно, насколько позволяют данные.Выяснение логистики того, как сотрудники будут работать вместе, когда они больше не привязаны к традиционным условиям, является более простой задачей, если у вас есть четкое представление о том, что они делают в настоящее время, как и когда они это делают. К каждому сегменту могут применяться различные форматы AW, поэтому чем точнее будет этот анализ, тем легче будет разработать соответствующую программу. Приведенные ниже критерии — это не точные определения, а рекомендации, которые каждая организация должна адаптировать к своей ситуации.

Работающие в офисе сотрудников проводят почти все свое время в одном фиксированном назначенном месте, независимо от того, работают ли они в одиночку или в составе группы.Их рабочее место обычно состоит из частных офисов, рабочих станций или «кубов» и переговорных комнат. Чем больше эти пространства сгруппированы, тем больше происходит командное взаимодействие, но тем сложнее обеспечить конфиденциальность отдельных лиц. Для офисных работников совместное использование рабочего стола может применяться в многосменных операциях, где режим работы предсказуем. Например, два или три человека могут быть закреплены за одним и тем же офисом или рабочим местом во время ежедневных смен при круглосуточной работе, или до шести человек могут использовать одно и то же пространство в разные дни недели.

Путешествующие сотрудников тратят не менее половины своего времени на посещение объектов за пределами назначенного им местоположения, обычно для транзакций и проектов. Фактически, их эффективность во многом основана на их способности проводить как можно больше времени вне офиса, либо с клиентами (для тех, кто занимается продажами и консалтингом), либо во время работы над проектами (для аудиторов и инженеров). Технологии могут почти полностью освободить этих путешественников от назначенных им рабочих мест, потому что им нужно время, проведенное лицом к лицу с клиентами и коллегами.

Независимые сотрудники могут подключиться в любом месте и в любое время с помощью компьютера, модема и телефонной линии. В отличие от двух других сегментов, этим сотрудникам не нужно физически присутствовать в определенных местах. Они не зависят от прямого контакта с клиентами или коллегами, поэтому им не нужны заранее выделенные рабочие места. Писатели, консультанты и ученые — традиционные примеры независимого работника. Однако сегодня люди, выполняющие многие функции, могут работать независимо, даже если они являются членами крупных взаимозависимых предприятий.Такие люди часто предпочитают домашний офис, чтобы не отвлекаться; быть рядом со своими семьями; и избавиться от времени, денег и стресса, связанных с поездками на работу. Независимые работники также пользуются свободой настраивать свое рабочее пространство в соответствии со своими личными вкусами — возможность, недоступная в большинстве корпоративных сред, где единообразная планировка и стандартная меблировка являются нормой.

Убедитесь, что менеджеры и сотрудники четко понимают цели производительности и способы ее измерения.

В традиционном офисе проверка повседневного прогресса сотрудников и изменение хода их работы — относительно простой процесс. Но наблюдать за действиями людей, которых вы не видите, совсем другое дело. Сотруднику очень легко стать на какое-то время основателем без ведома его или ее менеджера. Постановка четких целей с самого начала — и согласование способа отслеживания прогресса и измерения производительности — критически важны для успеха любого предприятия AW. Как говорит Карен Сансоне, директор по альтернативным решениям для рабочих мест компании Lucent Technologies, «вы должны перейти к основам.Есть ли результат? Как узнать, сделал ли сотрудник или отдел что-то ценное? Для некоторых типов сотрудников производительность явно поддается измерению. Для других это не так. Рассматривая различные группы для удаленной работы, менеджеры понимают, что им необходимо как улучшить понимание того, чем занимаются их сотрудники, так и сосредоточиться на производительности. Удаленная работа заставляет менеджеров серьезно думать о цели и результатах каждой работы ».

Наблюдать за работой людей, которых вы не видите, непросто.Ставьте четкие цели с самого начала, иначе ваши сотрудники могут потерпеть неудачу.

Как только цели и меры определены, задача управления становится адаптацией к новому стилю работы. Сансоне продолжает: «Удаленное управление — это действительно другая форма общения. Например, если сотрудник на традиционном рабочем месте испытывает трудности с достижением цели, он или она может зайти в офис менеджера и сказать: «У меня проблема. Мне нужна ваша помощь ». Или, как менеджер, вы все равно будете проверять их.В виртуальном офисе люди изучают разные методы. В обычных офисах сотрудники иногда ждут у дверей, чтобы пообщаться со своим начальником. Это пустая трата времени, с которой не встретишься в виртуальном офисе. Более того, менеджер виртуального офиса и сотрудник устанавливают повестку дня для своих разговоров, чтобы оба были лучше подготовлены ».

Сансоне и другие менеджеры согласны с тем, что прямой контакт необходим на альтернативном рабочем месте. «Оценка результатов работы и проверка заработной платы должны проводиться лицом к лицу», — говорит Сансоне.«В значительной степени влияние менеджеров обусловлено чувствительностью к индивидуальным реакциям и способностью определять язык тела и слова — реакции, которые просто невозможно интерпретировать по телефону или по электронной почте».

Менеджеры в среде AW, особенно в среде, в которой сотрудники работают на расстоянии, также должны уделять пристальное внимание управлению временем. Когда сотрудники находятся в офисе только один раз в неделю или несколько раз в месяц, очень важно, чтобы их время не тратилось зря. В обычном офисе изменение времени или дня встречи в последнюю минуту может быть неудобно для сотрудников; в виртуальном офисе это может нарушить их рабочие планы на весь день или того хуже.

Не менее важны отношения со сверстниками — столь важные для любой карьеры — которые автоматически процветают в обычном офисе, но могут атрофироваться на альтернативном рабочем месте. Джоэл В. Ратекин, директор программы виртуального офиса в American Express, описывает дилемму сотрудника: «Для менеджера естественная реакция — схватить любого, кто сидит в офисе, чтобы потушить пожар. Удаленный работник может быть даже более эффективным, потому что он может быть более сосредоточенным и может уделять больше времени решению проблемы.Но для того, чтобы этот человек возглавил команду или стал ее частью, менеджер должен подумать о том, чтобы с ним связаться ». Одно подразделение AmEx использует систему напарников, в которой у удаленных сотрудников есть коллеги, с которыми они должны разговаривать каждое утро. О чем говорят сотрудники, решать им. Идея состоит в том, чтобы держать удаленного работника в курсе, поощряя неформальные беседы о новых клиентах, идеях продуктов, смене должности, политике офиса — тех самых темах, которые привлекают людей, сидящих за кулером для воды в обычном офисе.

Тренируйтесь как в культуре, так и в технике.

В альтернативном рабочем месте так много нового и необычного, что менеджеры должны переучивать людей тому, что раньше было интуитивно понятными аспектами офисной жизни: когда им следует работать, как часто им следует общаться, говорить или печатать, и что говорить, когда они делать. С раннего возраста мы учимся жить в организациях в определенных местах. На альтернативном рабочем месте мы должны научиться быть внутри организации, не находясь в ней; в то же время мы должны различать нашу работу и семейную жизнь, находясь дома.Сообразительные лидеры понимают, что организационная культура не может считаться само собой разумеющимся на альтернативном рабочем месте, потому что люди физически не вместе, чтобы создать ее. Но на практике создать или поддерживать офисную культуру в определенных форматах AW непросто — например, когда менеджеры и люди, которыми они управляют, редко встречаются лицом к лицу. Также нелегко понять, в какой степени или в какой степени менеджер должен участвовать в том, чтобы помогать сотрудникам уравновесить границы между работой и семейной жизнью.

На альтернативном рабочем месте менеджеры и сотрудники должны научиться быть в и из организации, не будучи в в ней.

Merrill Lynch управляет лабораторией удаленной работы, чтобы акклиматизировать кандидатов на альтернативное рабочее место, прежде чем они официально примут новый стиль работы. После тщательной предварительной проверки сотрудники проводят две недели на работе в смоделированном домашнем офисе. Будучи установленным в большом помещении, оборудованном рабочими станциями в обычном офисном здании, потенциальные надомные сотрудники общаются со своими менеджерами, клиентами и коллегами исключительно по телефону и электронной почте. Если им не нравится такой способ работы, они могут бросить учебу и вернуться на свое обычное рабочее место.На сегодняшний день около 400 человек успешно переехали из симуляционной лаборатории в свои домашние офисы. Лаборатория доказала, что это действенный способ минимизировать риски размещения людей на альтернативном рабочем месте.

Все организации, которые я процитировал, разработали обширные учебные материалы и методы, соответствующие их конкретным потребностям и ситуациям. Джеймс из AT&T подчеркивает основы курса «обучения выживанию»: как зарезервировать рабочее место? Как мне маршрутизировать телефон и пейджер? Как мне получить доступ к базе данных? Эти компании также используют ритуалы для обучения новым нормам участников AW, особенно тех, кто будет работать из дома.Ритуалы Lucent включают в себя такие простые задачи, как написание списков дел, одевание для работы, прощальный поцелуй с иждивенцами при «уходе» в офис в начале рабочего дня, затем уборка стола, переадресация звонков, выключение компьютер и просмотр вечерних новостей в конце дня. Эти ритуалы заменяют традиционные офисные рутины, такие как утренние разговоры, перерывы на кофе и даже саму дорогу. Они также создают перерывы между домом и работой, что помогает поддерживать баланс.Сансоне из Lucent, которая сама работает «на дому» на полную ставку, считает, что такие ритуалы критически важны для надомных сотрудников, поскольку они связывают традиции обычного офиса с новыми реалиями домашнего офиса.

Точно так же сотрудники AW адаптируются к «удаленной работе», создавая ритуалы в соответствии со своим новым графиком. Один из офисов Lucent создал клуб пончиков утром в среду, куда продавцы виртуального офиса заходят поболтать и выпить чашечку кофе. Раньше они неформально встречались у кулера для воды, чтобы поговорить об особенно выгодных продажах или проблемах с покупателями.Теперь, по словам Сансоне, они заранее думают о том, чем они хотят поделиться с группой, и о том, какая обратная связь им нужна. Джеймс из AT&T спроектировал кафе в одном пункте приема, чтобы поощрять «случайные столкновения»: те спонтанные встречи, которые происходят там, где люди собираются и общаются. «У нас также есть стулья с обивкой и откидными столиками, которые переходят вам на колени, чтобы вы могли над ними работать», — говорит она. «Это другая среда — как будто снова в колледже».

Обучайте клиентов и других заинтересованных лиц.

Не ждите, что клиенты, поставщики и другие заинтересованные стороны сразу поймут вашу новую систему работы. Точно так же, как сотрудникам нужно время, чтобы набрать обороты, вашим внешним партнерам тоже нужно время. Им должна быть предоставлена ​​информация и время для адаптации. Поэтому, прежде чем запускать инициативу AW, сообщите клиентам и другим заинтересованным сторонам, что происходит. Объясните, как новый способ работы может повлиять на их контакты с организацией, подчеркните выгоды, которые они могут получить от изменений, и проявите терпение.

Дэвид Рассел, представитель IBM по маркетингу клиентов, говорит, что его клиентам потребовалось немного времени, чтобы приспособиться, но отмечает, что сейчас общение стало более эффективным, чем когда-либо: «Я не так часто нахожусь в офисе, поэтому с ним труднее связаться. я лично сразу. Поначалу я думаю, что клиентов это расстраивало. Но теперь они понимают, что я всегда в нескольких минутах от голосовой почты и могу довольно быстро отвечать на звонки. Многие из них находятся в аналогичных ситуациях; поэтому мы гораздо больше общаемся по голосовой почте.И люди узнали, что, если они не свяжутся со мной лично, они должны оставить очень конкретное сообщение о характере своего звонка, чтобы я мог немедленно начать удовлетворять их потребности, а не играть в телефонную бирку ».

Следите за тем, как участники совмещают свою работу и домашнюю жизнь.

Если одной из основных причин, по которой вы внедряете программу AW, является привлечение и удержание сотрудников, которые принесут наибольшую пользу вашей организации, то вы должны убедиться, что они способны поддерживать баланс между своей работой и личной жизнью.Это требует большой честности с обеих сторон. По большей части решение заключается в способности сотрудника провести грань между работой и домом и быть уверенным, что линия находится в нужном месте.

AW должны провести четкую грань между своей домашней и рабочей жизнью и быть уверенными в том, что граница находится в правильном месте.

Два вопроса в опросе сотрудников компании IBM по AW: «Насколько хорошо вы совмещаете рабочую нагрузку и личную жизнь?» и «Создает ли компания среду, которая позволяет вам это делать?» Как говорит Брэд Гири, специалист по продажам IBM techline: «Даже если компания поддерживает такую ​​среду, реальный вопрос заключается в том, насколько хорошо у вас ? Один из моих товарищей по команде находится в Сан-Диего, и в обеденное время он бежит по пляжу.Но он чувствует себя виноватым из-за того, что развлекается в это время дня. Компания может акцентировать внимание на сообщении, что пока оно компенсируется каким-либо другим способом, а вы по-прежнему добиваетесь своих целей, все в порядке. Но сотрудник должен в это верить ».

Джеффри Хилл, руководитель проекта IBM Global Employee Research, согласен с тем, что ответственность лежит как на компании, так и на отдельных лицах. Хилл живет в Логане, штат Юта, и работает с внутренними клиентами по всей стране.Он отчитывается перед руководителем в Нью-Йорке, с которым встречается только несколько раз в год. Он говорит: «На самом деле речь идет об изменении мышления. Когда я читаю письменные комментарии к опросам сотрудников, те, кто добился успеха в мобильности, действительно восхищаются тем, что « тренирую футбольную команду моей дочери в 3:30 дня » или « завтракают с семьей впервые за 15 лет ». лет в IBM ». Но есть и другие, которые говорят:« Я всегда на работе. У меня есть электронный поводок. Я никогда не бываю свободным ».

Что можно сделать в корпоративной культуре для поддержания здорового баланса? «Мы получаем множество советов, что нам не следует особо выделять привычку Лу Герстнера каждый вечер приносить с собой чемоданы с работой домой», — шутит Хилл.Но, как он указывает, истинное решение заключается в постоянных усилиях как со стороны сотрудника, так и со стороны компании, чтобы постоянно предлагать положительное подкрепление до и после того момента, когда обе стороны будут довольны новым порядком работы.

Сегодня организации стоят на пороге нового рубежа: альтернативное рабочее место предлагает прекрасные возможности принести пользу как отдельному человеку, так и предприятию. Но за одной границей лежит другая — то, что можно назвать парадоксом мобильности .Дейтон из IBM объясняет: «Мы говорим о мобильности, но следующий рубеж — это отсутствие мобильности. Альтернативное рабочее место — и все технологии, которые делают это возможным — меняют способ взаимодействия людей ». Действительно, мы переходим от эпохи, когда люди ищут связи друг с другом, к эпохе, когда людям придется решать, когда и где отключиться — как в электронном, так и в социальном плане. Организации, которые реализуют инициативы AW, особенно те, у кого есть домашний офис, должны помнить об этом парадоксе.