Дизайн сша: 15 лучших: Дизайн интерьера, частные дизайнеры и дизайн-студии США, заказать дизайн-проект квартиры и дома

Motorola Walkie-Talkie, модель SCR-300-A, разработанная Дэниелом Э. Ноублом, Генри Магнуски, Биллом Фогелем, Ллойдом Моррисом и Марион Бондом, 1941 год; иллюстрация из Технического руководства военного ведомства TM11-242. Оригинальная рация весила около 35 фунтов (16 кг) и имела дальность действия около 2 миль (3 км).

Патентование промышленных образцов в США

В США промышленный образец представляет собой дизайнерское решение, которое заключается в визуальных декоративных характеристиках, которые воплощены или применены в продукте производства (изделии). Промышленный образец является неотъемлемой частью изделия и не может существовать отдельно от него.

В США промышленные образцы охраняются «патентами на дизайн» (design patent), и срок их действия составляет 15 лет от даты выдачи патента. Патент на промышленный образец защищает только внешний вид изделия и не распространяется на его структурные особенности или технические функции.

Для регистрации промышленного образца в США необходимо подать заявку (Design Patent Application) в Ведомство США по патентам и торговым маркам (USPTO).

Заявка на промышленный образец должна включать следующие документы:

1. Сопроводительный бланк заявки (design application transmittal form), который содержит перечень подаваемых документов.

2. Бланк оплаты пошлин (fee transmittal form) (при подаче заявки необходимо оплатить официальные пошлины за подачу, проведение поиска и экспертизу. Если Заявителем является малое предприятие или физическое лицо, то сумма официальных пошлин уменьшается вполовину).

3. Информационный бланк заявки (application data sheet).

4. Описание заявленного промышленного образца.

5. Чертежи или фотографии (изображения промышленного образца).

6. Декларация, в которой Заявитель указывает свои контактные данные, имена всех авторов заявленного промышленного образца, заявляет притязания на преимущества иностранного приоритета (если таковой имеется), а также официально подтверждает, что указанные авторы являются подлинными.

Право приоритета в отношении промышленных образцов предусмотрено Парижской конвенцией. Это право означает, что на основании правильно оформленной первой заявки, поданной в одном из Договаривающихся государств (например, в России) в течение определенного срока (6 месяцев для промышленных образцов), Заявитель может испрашивать охрану в любом из остальных Договаривающихся государств.

Описание промышленного образца включает следующие части:

1. Преамбулу, в которой указано имя заявителя, название промышленного образца (как правило, соответствует названию изделия) и краткое описание его сущности и предполагаемого использования изделия, в котором воплощен заявленный промышленный образец.

2. Перекрестные ссылки на родственные заявки (если они не указаны в бланке заявки).

3. Информация касательно финансовой поддержки в разработке заявленного объекта со стороны федеральных властей США (если таковая имеется).

4. Описание чертежей.

5. Описание признаков промышленного образца.

6. ОДИН пункт формулы.

Стоит отметить, что патентное законодательство США выдвигает довольно строгие требования к изображениям промышленных образцов.

Поскольку именно изображения промышленного образца определяют объем притязаний, материалы заявки должны содержать такое количество изображений, которое позволит в полной мере, точно и ясно определить внешний вид промышленного образца. Как правило, чертежи должны быть выполнены в черно-белом цвете и содержать 7 видов: вид спереди и сзади, вид сверху и снизу, вид сбоку (справа и слева), вид в перспективе. Также допустимо включение детализированного вида в увеличении. Изображения должны быть выполнены в надлежащем качестве, оформлены согласно установленным формальным требованиям, а контуры элементов, линии и тени должны быть выполнены согласно ряду правил и стандартов, предусмотренных патентным законодательством США.

Кроме того, вместе с материалами заявки при подаче необходимо оплатить официальные пошлины за подачу, проведение поиска и экспертизу. Если Заявителем является малое предприятие или физическое лицо, то сумма официальных пошлин уменьшается вполовину.

Процедура регистрации патента на дизайн в США занимает в среднем 2-3 года и включает следующие этапы:

1. Подача заявки

Когда USPTO получает полный комплект материалов заявки, а также оплату всех требуемых официальных пошлин, заявке присваивается номер и дата подачи.

2. Экспертиза

Помимо проверки материалов заявки на формальные требования, заявка на промышленный образец США также проходит квалификационную экспертизу по существу. На данном этапе заявленный промышленный образец проверяют на соответствие условиям патентоспособности – новизне и оригинальности декоративного дизайна для изделия. Заявленный промышленный образец является новым, если совокупность его существенных признаков не стала общедоступной в мире до даты подачи заявки или до даты приоритета, и оригинальным, если совокупность его существенных признаков не следует очевидным образом для специалиста ввиду предшествующего уровня техники.

Экспертиза проводит поиск по уровню техники, который включает как патентную, так и непатентную литературу. Если Экспертиза находит несоответствие материалов заявки каким-либо требованиям патентного законодательства США или выявляет аналогичные решения в уровне техники, то Заявителю высылают неокончательное заключение Экспертизы (non-final action) с соответствующими замечаниями и предложениями по их устранению. Заявитель имеет право ответить на заключение Экспертизы и откорректировать материалы заявки в течении 3 месяцев. Однако, существенные изменения, например, описания или чертежей промышленного образца могут быть признаны Экспертизой выходящими за рамки первоначальных материалов и не приняты к рассмотрению, поэтому является чрезвычайно важным позаботиться о должном оформлении материалов заявки до её подачи.

Если Заявитель в ответе на неокончательное заключение не устранил все нарушения, то Экспертиза может выслать окончательное заключение (final action), которое означает окончание делопроизводства по заявке. В данном случае у Заявителя есть два варианта продолжения делопроизводства: 1) подать апелляцию, 2) подать заявку, продолжающую делопроизводство (continued prosecution application (CPA)), которая должна быть полностью основана на первоначальной заявке, а внесенные уточнения не должны выходить за рамки первоначальных материалов. В заявке CPA сохраняется право приоритета и дата подачи по первоначальной заявке, а экспертиза такой заявки проходит в более краткие сроки. Апелляция или заявка, продолжающая делопроизводство, должны быть поданы в течении 3 месяцев с даты направления окончательного заключения.

Срок подачи ответа на заключение Экспертизы может быть продлен, однако ответ на заключение должен быть подан не позже 6 месяцев после даты отправки заключения.

По результатам экспертизы USPTO присылает уведомление о выдаче патента либо об отказе о выдаче патента.

3. Выдача патента

После оплаты заявителем пошлины за выдачу патента, USPTO выдает охранный документ владельцу.

Кроме того, США является одной из стран, в которой вступили в силу положения Гаагской конвенции о международной регистрации промышленных образцов, которая позволяет заявителям зарегистрировать промышленный образец путем подачи одной заявки в Международное бюро ВОИС, что позволяет владельцам образцов обеспечивать охрану своих промышленных образцов с минимальными формальностями в многочисленных странах или регионах.

Компания «Михайлюк, Сороколат и партнёры» рада предложить Вам свои услуги по патентованию промышленных образцов в США.

Подача заявки осуществляется непосредственно в USPTO от имени заявителя, без сотрудничества с патентными поверенными США, что значительно снижает стоимость патентования. Наш многолетний опыт подачи заявок в США позволяет нам успешно представлять Ваши интересы на этой территории.

«Михайлюк, Сороколат и партнёры» гарантирует конфиденциальность всей информации, полученной в ходе делопроизводства по получению и поддержанию патента в силе.

Новости: What The Pack: Ceradini Brand Design, США — эксклюзив

Совместно с командой брендингового агентства Depot WPF мы продолжаем публиковать эксклюзивные интервью с директорами компаний, входящих в содружество GLBA — Global Local Branding Alliance. Вы уже познакомились с компаниями из Китая, Южной Африки и Турции и Бразилии, теперь к проекту подключаются США.

Совместно с командой брендингового агентства Depot WPF мы продолжаем публиковать эксклюзивные интервью с директорами компаний, входящих в содружество GLBA — Global Local Branding Alliance. В рамках цикла семь профессионалов из семи стран расскажут о специфике национального рынка и особенностях потребительских предпочтений, о том, что работает и не работает в местном брендинге, — и о качествах, которыми должен обладать дизайнер, желающий поработать в другой стране.

Вы уже познакомились с компаниями из Китая, Южной Африки и Турции и Бразилии, теперь к проекту подключаются США в лице Дэвида Черадини, основателя и бессменного креативного директора нью-йоркского агентства Ceradini Brand Design.

Дэвид Черадини: — Я всегда мечтал иметь свое собственное агентство. Но мне постоянно не хватало мужества сделать прыжок, вырваться из зоны комфорта и отказаться от ощущения безопасности, которое давала мне ставка старшего дизайнера в другой компании.

И все же 21 год назад настал день, когда меня сократили, — в агентстве просто не хватало задач. Это было лучшее, что могло со мной случиться: словно катализатор, который помог мне основать свое собственное дело. Сразу после увольнения я несколько месяцев интенсивно сотрудничал с несколькими ведущими брендинговыми агентствами Нью-Йорка в качестве фрилансера, был постоянно занят. В конце концов, скооперировался с некоторыми бывшими клиентами — и началась история агентства Ceradini Brand Design.

Больше всего я хотел, чтобы дизайн американской упаковки стал живым, но в то же время таким же практичным, как у британских агентств того времени. В Америке упаковка всегда была немного чересчур нахальной и работала по принципу «Big&Bold», в то время как британская была простой, утонченной и часто несла некий тонкий посыл, который порой недооценивался (сейчас ситуация, конечно, изменилась). Я подумал, что «золотая середина», комбинация, которая вберет в себя лучшее из этих двух миров, будет для нашего рынка отличным решением.

Вообще в последние годы американский рынок изменился во многих отношениях. Прежде всего, потребители стали более избирательны: они ищут «настоящие», прозрачные бренды, которые вписываются в их образ жизни. Все большую роль играют аспекты здоровья и социальной ответственности: потребители хотят знать, откуда произошел продукт, как он был произведен. В авангарде этих перемен — потребители-миллениалы: они активнее всех стремятся к аутентичности, к честным отношениям с брендами. А среди производителей курс на социальную ответственность задает, пожалуй, Tom’s shoes — лидер в этой области.

Я не думаю, что дизайн упаковки в Америке приобрел за эти годы определенный национальный стиль, — скорее, это сочетание разных стилей. Но характерные тренды прослеживаются. Например, устойчивый рост внимания к крафтовой упаковке — как следствие невероятного всплеска потребительского интереса к продуктам, созданным вручную (и сегодняшние локализация и индивидуализация производства также поддерживают этот тренд). Бренд-дизайнеры то и дело обращаются к временам, когда все производилось мелкими партиями, делалось из простых ингредиентов. В отдельных случаях бренды намеренно возвращаются к упаковкам прошлых лет, выпускают товары в стиле двадцатилетней давности.

Американские потребители отзываются на эмоциональную упаковку. Такую, которая трогает сердце. Главные дизайн-инструменты, которые в комплексе способны вызвать это интуитивное эмоциональное чувство, — глубокое понимание характера бренда и забот потребителя, плюс неповторимая форма, живые цвета и особенные иллюстративные техники.

Мы работали со множеством крупных магазинов, которые позволили нам воплотить в жизнь самые смелые дизайн-идеи. Розничные сети и СТМ вообще дают больше свободы для креатива. И кстати, помогают в анализе. Мы часто используем качественные и количественные исследования, домашние интервью и тесты, но и обычная прогулка по супермаркету бывает колоссально полезна.

4 качества, обязательных для сотрудника Ceradini Brand Design

• Быть гибким и креативным не только в дизайне, но и в решении стратегических проблем
• С увлечением создавать великий дизайн
• Уметь не только рассказывать о своих идеях, но и продавать их
• Отлично работать в команде и не считать себя звездой

Всякий раз на старте мы задаем себе массу вопросов. Каковы характерные свойства бренда? Почему потребители должны обратить на него внимание? Как найти эту точку взаимопонимания с покупателем? Мы обращаемся к потребительским инсайтам, изучаем будущую среду распространения бренда. Все это помогает создать хороший дизайн, правильно сформулировать сообщение бренда, дифференцировать продукт среди конкурентов и спрогнозировать рост репутации бренда в будущем.

Как агентство мы всегда наслаждаемся работой с премиальными и алкогольными марками. Как правило, она включает в себя и брендинг, и разработку конструкции, а поскольку такие клиенты не экономят на производстве, мы можем использовать интересные приемы печати и отделки. В Америке сосредоточены лучшие типографии и поставщики упаковочных решений в мире!

Мы стараемся обращаться к потенциалу формы настолько часто, насколько это вообще возможно. Форма крайне важна: вы можете ее увидеть, почувствовать, потрогать. Это наиболее ощутимая часть бренда, с которой потребитель может взаимодействовать как на функциональном, так и на эмоциональном уровне.

Умная конструкция может много рассказать о бренде, и в сочетании с качественным графическим дизайном она оказывает мощнейшее воздействие. В Америке немало знаковых брендов, которые безошибочно узнаются потребителями и выступают своеобразными символами американского бренд-дизайна. Но на мой взгляд, самый крутой — Budweiser.

Сколько стоит патентная заявка на образец в США? — Блог о патентных товарных знаках

Патенты на промышленные образцы проще, быстрее и дешевле?

Патенты на промышленные образцы, как правило, получить быстрее и дешевле, чем патенты на полезные модели. Патенты на образцы также имеют значительно более высокую норму разрешения, чем патенты на полезные модели, при этом большинство заявок на образцы в США разрешено без каких-либо существенных отклонений из уровня техники. ВПТЗ США сообщило, что в период с 2005 по 2009 финансовые годы разрешенная ставка составляла 90% для заявок на патенты на промышленные образцы.Более низкие затраты и более высокий процент одобрения заявок на патенты на промышленные образцы делают их достойными рассмотрения в качестве важной части общей стратегии в области интеллектуальной собственности. Факторы, выходящие за рамки более низкой стоимости патента на образец, также должны побуждать владельцев ИС учитывать это часто игнорируемое право интеллектуальной собственности.

Эта статистика вызывает вопрос: почему не все подают патенты на промышленные образцы вместо или в дополнение к патентам на полезные модели? Мое скромное мнение заключается в том, что ответ связан с ограниченным объемом защиты, обеспечиваемой патентами на промышленные образцы. Тем не менее, патенты на промышленные образцы могут составлять ценную часть всестороннего портфеля интеллектуальной собственности.

Какова первоначальная стоимость подачи заявки на патент США на образец?

Как это обычно бывает с гонорарами патентного поверенного, размер гонорара зависит от поверенного / фирмы. Моя фирма взимает фиксированную ставку гонорара адвоката в размере 750 долларов за подготовку и подачу заявки на патент США на образец. Наша первоначальная пошлина за подачу включает притязание на приоритет, если это применимо, к иностранной приоритетной заявке. В дополнение к гонорарам адвоката, пошлина USPTO за регистрацию заявки на образец составляет 510 долларов для малого предприятия и 1020 долларов для крупного предприятия.Кроме того, привлечение опытного патентного иллюстратора для рисования проектных фигур, которые соответствуют строгим правилам USPTO, будет стоить от 270 до 500 долларов за набор чертежей.

Если патентные права принадлежат компании, то переуступку патента следует подавать предпочтительно при первоначальной подаче или вскоре после этого. Наша фирма взимает фиксированную ставку в размере 160 долларов за подачу выполненной патентной уступки. Если заявитель осведомлен о соответствующем известном уровне техники, эти ссылки на известный уровень техники необходимо раскрыть в Заявлении о раскрытии информации (IDS), которое мы предпочитаем подавать заранее или вскоре после первоначальной подачи.

Таким образом, первоначальная подача заявки на патент США на образец может варьироваться от примерно 1560 долларов до 2000 долларов для небольшого предприятия, в зависимости от вышеуказанных факторов.

Какие возможные дополнительные расходы на патенты на образец?

Если право собственности на заявку должно быть передано от изобретателя (-ей) к компании, необходимо составить проект переуступки патента для подписания изобретателем (-ями). Выполненное задание затем должно быть зарегистрировано в USPTO.

Если заявителю известен какой-либо соответствующий известный уровень техники (e.g., ссылки на предшествующий уровень техники, полученные в результате поиска патентоспособности, связанной заявки на полезность, связанных зарубежных заявок), тогда должна быть подана IDS для раскрытия известного уровня техники в ВПТЗ США.

Что такое действие патентного ведомства на промышленный образец?

Действия Office в американских дизайнерских приложениях встречаются реже. Действия офиса обычно делятся на две категории: несущественные и существенные. Несущественные действия Office не содержат отказов, основанных на известном уровне техники, но могут содержать, например, возражения против чертежей.Подавляющее большинство действий дизайн-офиса несущественны. Поэтому ответы на несущественные действия Office обычно легче подготовить и дешевле (например, наша фирма взимает 500 долларов или меньше за ответ на несущественные действия Office).

Другие типичные действия Office в проектных приложениях могут включать требование ограничения, если первоначальное раскрытие содержало несколько вариантов осуществления. Например, если первоначально поданная заявка показывала две версии продукта, патентный эксперт может потребовать от вас выбрать только одну версию для судебного преследования в ожидающей заявке.В этой ситуации заявитель может подать заявку на продолжение использования невыбранной версии / варианта осуществления. Такое дочернее приложение будет поддерживать дату приоритета ожидающего родительского приложения.

В редких случаях заявка на промышленный образец в США может получить существенное действие ведомства, отклоняющее заявленный образец на основании предшествующего уровня техники. Реагирование на существенные действия офиса требует значительно больших усилий и затрат.

Сколько стоит сбор за оформление?

Если эксперт одобрит вашу заявку на дизайн, будет выпущено Уведомление о разрешении, в котором будет указан трехмесячный крайний срок для оплаты пошлины за выдачу.Наша фирма взимает фиксированную ставку в размере 500 долларов США, в то время как комиссия USPTO за выпуск для небольшого предприятия составляет 370 долларов США. Таким образом, наши общие затраты на оплату выпуска дизайна для небольшого предприятия составляют 870 долларов.

Сколько стоит от начала до конца подача заявки на патент на образец?

В отличие от коммунальных приложений, которые несут высокую степень неопределенности, большинство проектных приложений будет разрешено. Высокий процент одобрения заявок на проектирование позволяет более точно оценить все расходы на судебное преследование от начала до конца.При отсутствии существенных действий ведомства общая стоимость заявки на патент на образец от начала до конца будет примерно в диапазоне от 2200 долларов до 3000 долларов.

Какая гарантия на чертеж патента на образец дает наша фирма?

Наша фирма гарантирует качество выбранных нами иллюстраторов. Если наши клиенты получат действие Office, возражающее против рисунков, мы бесплатно отправим ответ с исправленными рисунками. Это может быть особенно полезно, если клиент не уверен в использовании своих собственных чертежей или чертежей, ранее поданных в иностранной заявке (например,г., Китай), которые могут не соответствовать стандартам США.

Мы присоединяемся к Давидам, сражающимся с Голиафами. Наши зарегистрированные патентные поверенные работают как одна команда, чтобы предоставить стартапам и учредителям надежные права интеллектуальной собственности, которые способствуют финансированию, росту и продажам. Напишите нам или позвоните, чтобы мы могли работать с вашим IP: (949) 223-9623 | [email protected]

Представляем: Стандарты веб-дизайна США | пользователя U.S. Цифровая служба | US Digital Service

Команда потратила четыре месяца на быстрое развитие и итерацию с некоторой помощью коллег из Бюро финансовой защиты потребителей, Управления по контролю за продуктами и лекарствами, Департамента по делам ветеранов, Управления социального обеспечения, Департамента образования, Налоговой службы, и Администрация общих служб.

Мы рады работать открыто, чтобы создать ресурс, которым каждый может владеть и вносить свой вклад; мы использовали итеративный, ориентированный на пользователя подход, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей наших конечных пользователей, а также государственных проектировщиков и разработчиков.Вот как кросс-функциональная команда UX, интерфейсных и визуальных дизайнеров сыграла ключевую роль в этом процессе:

«Сделать самое лучшее — самое легкое» начинается с упрощения самого веб-сайта стандартов. С каждой версией этого продукта мы проводили многочисленные интервью, тесты на удобство использования и сортировку карточек с дизайнерами и разработчиками во всех государственных учреждениях. Все, от схемы организации сайта до фрагментов кода и кнопок загрузки, основано на исследованиях пользователей.

Дизайн каждого компонента соответствует передовым методам работы с данными, применяемым как внутри (DigitalGov), так и за пределами (Nielsen Norman Group) правительства. Многие компоненты были заимствованы из других шаблонов агентств и руководств по стилю; более сложные шаблоны были дополнительно протестированы с конечными пользователями.

Мы по-прежнему считаем, что агентства должны тестировать на удобство использования все, что они создают, но соблюдение стандартов поможет всем избежать распространенных ошибок.

Код: Мы хотели создать единую точку отсчета для разработчиков, которым нужны общие шаблоны; подумайте об этом с точки зрения строительных блоков кода для команд, создающих веб-сайты. Поскольку нашей целью было построить систему компонентов, созданную на основе передовых современных методов, мы включили образцы кода во все наши стандарты и позаботились о том, чтобы код был совместим с 508 и был доступен. Мы также знали, что для того, чтобы наш код был легко читаемым и легко принимаемым, он должен иметь единый голос. Поговорив с десятками разработчиков интерфейсов и дизайнеров в правительстве, мы попытались найти баланс между модульным CSS и чистым и простым в использовании кодом.

Компоненты пользовательского интерфейса: Мы построили компоненты пользовательского интерфейса на прочной основе HTML, постепенно улучшенной для обеспечения основных возможностей работы в браузерах.

Стили: Наши стили написаны с помощью Sass и могут быть использованы как библиотека Sass или включены непосредственно в виде скомпилированного CSS.

Мы решили создать единый общий визуальный стиль, который можно было бы гибко применять на широком спектре правительственных платформ. Мы хотели чистую, современную эстетику, которая передает надежность, доверие и тепло и соответствует высоким стандартам визуальной доступности.

Мы провели кампанию по брендингу, проверив десятки правительственных веб-сайтов, логотипов и стилей бренда. Мы протестировали несколько шрифтов, уделяя особое внимание сочетаниям с открытым исходным кодом и высокой четкости. Выбранный нами набор шрифтов — устойчивый шрифт с засечками и тонкий шрифт без засечек — отвечает целому ряду требований к макету, от изысканных маркетинговых страниц до насыщенных контентом цифровых услуг. Мы остановились на палитре синего, серого, белого и красного цветов, которую можно наносить обильно или умеренно, чтобы создать отчетливо американский аромат с учетом адаптируемости.

случаев судебного преследования патентов на промышленные образцы в США | McDonnell Boehnen Hulbert & Berghoff LLP

Согласно законодательству США, патенты на промышленные образцы распространяются на орнаментальный дизайн предметов, имеющих практическое применение. Соответственно, в заявке на патент на образец заявленным предметом является дизайн, воплощенный или примененный к изделию, а не само изделие. ^[1] Поскольку дизайн проявляется во внешнем виде, предмет заявки на патент на образец может относиться к конфигурации или форме изделия, к поверхностному орнаменту, нанесенному на изделие, или к комбинации конфигурации и поверхностного орнамента. . ^[2] В отличие от патента на полезную модель, который защищает способ использования и работы изделия, патент на образец защищает внешний вид изделия. ^[3]

Помимо патентов на промышленные образцы и патентов на полезные модели, обеспечивающих отдельную правовую защиту, существуют уникальные соображения при составлении и судебном преследовании патентов на образцы США по сравнению с составлением и судебным преследованием патентов на промышленные образцы США. В этой статье основное внимание уделяется особенностям составления и преследования патентов на образцы в США, включая список потенциальных ловушек и особенностей, которые следует учитывать при обеспечении защиты патентов на образцы для декоративных образцов.

Патенты на дизайн защищают только декоративные элементы дизайна

Патент на образец защищает только декоративные элементы продукта. Заявители должны знать об относительно узком объеме защиты патента на образец по сравнению с патентом на полезную модель. Если патент на образец является единственной защитой продукта, конкурент потенциально может создать аналогичный продукт, который выполняет те же функции, но с другим орнаментом, тем самым избегая нарушения.Таким образом, если продукт уникален по принципу работы, а также по своему декоративному дизайну, заявители должны рассмотреть возможность подачи как заявки на патент на полезную модель, так и заявки на патент на образец, чтобы обеспечить максимальную защиту.

Подача служебного приложения с заявлением о приоритете проектного приложения

Что часто упускается из виду при отделении приложений для проектирования от приложений-утилит, относящихся к одному и тому же продукту, как обсуждалось выше, так это возможность подать приложение-утилит, требуя приоритета по отношению к приложению-дизайну.Самая большая проблема при подаче заявки на коммунальные услуги, претендующей на приоритет перед ранее поданной заявкой на промышленный образец, — это выполнение требования письменного описания в 35 U.S.C. § 112. Этот раздел патентного закона требует, чтобы чертежи в ранее поданной заявке на промышленный образец адекватно описывали заявленный предмет заявки на полезность. В некоторых случаях это требование письменного описания может быть запретительным, особенно в отношении более сложных и / или немеханических объектов.Таким образом, полагаться на проектное приложение в качестве приоритета в служебном приложении может быть проблематичным в определенных сценариях.

Подача заявки на дизайн с указанием приоритета служебной заявки

Обратной стороной сценария, описанного в разделе 2 выше, является возможность подать заявку на проект с заявлением о приоритете служебного приложения. ^[4] Одно из преимуществ подачи заявки на промышленный образец с испрашиванием приоритета по отношению к заявке на полезность заключается в том, что срок действия патента на образец не ограничивается датой подачи или датой приоритета ранее поданной заявки на полезность.Вместо этого срок действия патента на образец определяется датой выдачи патента на образец. ^[5] Таким образом, срок выданного патента на образец, претендующего на приоритет полезной заявки, сдвигается дальше в будущее по сравнению со сценарием, где одновременно подаются заявки на образец и коммунальные услуги. Кроме того, поскольку срок действия патента на образец зависит от даты выдачи, корректировка срока действия патента не требуется (или не доступна).

Однако, хотя подача заявки на патент на промышленный образец с испрашиванием приоритета по отношению к заявке на коммунальные услуги доступна в любое время во время рассмотрения заявки на коммунальные услуги, строгие требования к чертежам заявок на промышленные образцы существенно ограничивают эту практику.В частности, в Руководстве по процедуре патентной экспертизы (MPEP) говорится: «Если чертеж представляет собой полное раскрытие дизайна, крайне важно, чтобы он был так хорошо выполнен как для ясности изображения, так и для полноты, чтобы ничего в отношении конструкции, которую предполагается запатентовать, остается только строить догадки ». ^[6] Таким образом, возможность подать заявку на проект с заявлением о приоритете служебного приложения эффективно ограничивается детализацией чертежей, которые изначально были поданы в служебное приложение. ^[7] Таким образом, если заявитель намеревается подать заявку на промышленный образец, требуя приоритета по отношению к заявке на коммунальные услуги, чертежи, которые подаются в заявке на коммунальные услуги, должны включать детали, требуемые в заявках на разработку.

Срок приоритета за шесть месяцев

Чтобы получить преимущество более ранней даты подачи иностранной заявки, заявка на образец в США должна быть подана в течение шести месяцев с самой ранней даты подачи любой иностранной заявки на тот же образец. ^[8] Аналогичным образом, любой иностранный патент на образец, претендующий на приоритет ранее поданной заявки на образец в США, должен быть подан в течение шести месяцев с самой ранней даты подачи заявки на образец в США. Кроме того, в случае, когда заявка на промышленный образец в США заявляет о льготах согласно 35 USC. § 120 к промежуточной непредусмотренной заявке на полезный патент, которая напрямую испрашивает приоритет по отношению к иностранной заявке, промежуточная непредвиденная заявка на полезность должна быть подана в течение шести месяцев с даты подачи заявки на иностранный приоритет, чтобы заявка на патент на образец получила преимущество более ранней даты иностранной подачи. ^[9] Таким образом, важно знать, что, в отличие от двенадцатимесячного периода приоритета заявок на коммунальные услуги, заявки на промышленные образцы имеют более сокращенный график, в течение которого должно быть принято решение в отношении иностранных заявок.

РСТ недоступен для патентов на промышленные образцы

MPEP гласит, что заявки на патенты на образцы не включены в Договор о патентной кооперации (PCT), а процедуры, применяемые для заявок PCT, не должны соблюдаться для патентов на образцы. ^[10] По сути, это означает, что не существует такой вещи, как патентная заявка на промышленный образец РСТ. Напротив, международная заявка на промышленный образец (IDA), в которой указаны различные страны, может быть подана на охрану промышленного образца в рамках Гаагской системы, которую администрирует ВОИС. IDA может указать до 70 стран, ^[11] каждая из которых будет рассматривать дизайн в соответствии со своими законами. Некоторые страны, такие как Япония и Южная Корея, будут проводить предметную экспертизу IDA, в то время как другие, такие как Европейский Союз (ЕС), не проводят предметную экспертизу.Примечательно, что в настоящее время Австралия, Бразилия, Китай, Индия и Мексика еще не участвуют в Гаагской системе. В большинстве случаев заявители подают заявки непосредственно в своих странах, представляющих интерес, при подаче иностранных заявок с требованием приоритета заявки на образец в США.

Совпадение патента на образец и товарного знака

Патент на образец и товарный знак могут быть получены для охвата одного и того же предмета. ^[12] Однако основная цель и сущность патентных прав отделены и отличаются от прав, относящихся к товарным знакам, и никакое право, возникающее из одного, не зависит или не обусловлено правом, сопутствующим другому. ^[13] Тем не менее, преследование одного может повлиять на ваши стратегии преследования и преследования в отношении другого. Например, хотя использование товарного знака отдельно или в сочетании со словом «тип» (например, Band-Aid type Bandage) в названии заявки на патент на образец недопустимо, использование товарных знаков в описании заявки на патент на образец разрешено. при ограниченных обстоятельствах. ^[14] Но, когда товарный знак используется на чертежах заявки на патент на образец, спецификация должна включать предшествующее формуле заявление, идентифицирующее материал товарного знака, составляющий часть заявленного образца, и имя владельца зарегистрированного товарного знака. .Кроме того, если товарный знак продукта включен в чертежи, может быть полезно иметь имя в пунктирных линиях, чтобы указать, что имя не является частью изобретения.

Патент на образец и авторские права совпадают

Существует также область совпадения между законами об авторском праве и патентами на промышленные образцы, где автор / изобретатель может обеспечить как авторское право, так и патент на образец. ^[15] Таким образом, орнамент может быть как объектом патента на образец, так и охраняться авторским правом как произведение искусства.От автора / изобретателя не может требоваться выбор между защитой авторских прав или патентом на образец. ^[16] Если заявитель стремится защитить произведение, защищенное авторским правом, в патенте на образец, заявитель должен включить уведомление об авторском праве в заявку на патент на образец. Следующий отказ должен быть включен в начало (желательно в качестве первого абзаца) описания заявки на патент на образец: «Часть раскрытия этого патентного документа содержит материал, на который подана заявка на авторское право.Владелец авторских прав не возражает против факсимильного воспроизведения кем-либо патентного документа или раскрытия патента, как это указано в патентном файле или записях ведомства по патентам и товарным знакам, но сохраняет за собой все другие авторские права ». ^[17] Любое отклонение от этого языка может привести к отказу в разрешении желаемого включения.

Заключение

Таким образом, следует рассматривать патенты на образцы как альтернативные или дополнительные средства защиты изобретения.При подготовке и рассмотрении заявки на орнаментальный образец следует учитывать изложенные выше руководящие принципы, иллюстрирующие различия между заявками на образцы и служебными приложениями, а также совпадение с законодательством о товарных знаках и авторском праве.

[1] Ex parte Cady, 1916 Dec. Comm’r Pat. 62.

[2] Руководство по процедуре патентной экспертизы (MPEP) § 1502.

[3] Сравните 35 U.S.C. § 101, с 35 U.S.C. § 171.

[4] В то время как патенты на образцы могут претендовать на приоритет непредвиденных служебных приложений, заявки на образцы не могут претендовать на преимущества предварительной заявки в соответствии с 35 U.S.C. § 119 (e).

[5] Срок действия патентов на образцы составляет четырнадцать лет с момента выдачи для тех, которые выдаются на основании заявок, поданных 13 мая 2015 г. или ранее, и пятнадцати лет для тех, которые выдаются на основании заявок, поданных после 13 мая 2015 г. См. MPEP § 2701.

[6] См. MPEP § 1502.03.

[7] См. In re Owens , 710 F.3d 1362, 1368-69 (Федеральный округ, 2013 г.) (Федеральный округ отклонил притязание на приоритет в заявке на патент на образец, в которой чертеж ранее поданной заявки на коммунальные услуги не включал Пунктирные линии. Добавление этих пунктирных линий в заявку на патент на образец было сочтено новым вопросом, в результате чего требование о приоритете стало неэффективным).

[8] См. MPEP § 1504.10.

[9] См. 35 U.S.C. Статья 172.

[10] См. MPEP § 1501.

[11] См. Гаагское соглашение о международной регистрации промышленных образцов: статус на 4 марта 2019 г., ВОИС, https://www.wipo.int/export/sites/www/treaties/en/documents/pdf/ hague.pdf.

[12] См. MPEP § 1512.

[13] См. In re Mogen David Wine Corp., 328 F.2d 925 (C.C.P.A. 1964), aff’d , 372 F.2d 539 (C.C.P.A. 1967).

[14] См. MPEP § 608.01 (v).

[15] См. MPEP § 1512.

[16] См. In re Yardley, 493 F.2d 1389 (C.C.P.A. 1974).

[17] См. MPEP § 1512.

Компания Crowley завершила первый в США проект полностью электрического буксира

Компания Crowley Engineering Services завершила проектирование первого полностью электрического буксира в США с автономной технологией, предоставляя операторам надежное и высокопроизводительное решение для оказания судовой помощи и портовых услуг в любом порту.

Конструкция Crowley, основанная на опыте недавно интегрированной дочерней компании Jensen Maritime, использует большую систему электрических батарей и энергосберегающую технологию для работы в полностью электрическом режиме с нулевыми выбросами в атмосферу или парниковыми газами. 82-футовый буксир обеспечит тяговое усилие 70 коротких тонн, оснащенный двигательной установкой с азимутальным приводом, двумя двигателями мощностью 1800 кВт и батареей 6 МВтч.

Новый дизайн представлен в анимационном видео, доступном здесь.

предлагает полную настройку

Конструкция также поддерживает полностью настраиваемые функции для соответствия требованиям конструкции судна с учетом будущего. При желании конструкцию платформы можно отрегулировать для альтернативной мощности, подходящей для стандартной гибридной конструкции. Полностью модульные батареи позволяют модернизировать по мере изменения электрических технологий. Кроме того, Crowley разработал береговую зарядную станцию ​​для полной поддержки зарядки и надежной работы в домашнем порту.

«Конструкция Crowley предоставляет операторам возможность использовать буксирное судно для быстрого и эффективного обслуживания судов, снижая при этом их воздействие на окружающую среду за счет устранения углеродного следа», — сказал Рэй Мартус, вице-президент Crowley Engineering Services. «Этот новый дизайн устанавливает стандарт для инноваций, показывая, что устойчивость и мощность могут без проблем работать вместе в нашей морской отрасли».

Без выхлопной трубы буксир имеет 360-градусный обзор с места лоцмана, что позволяет оператору видеть без препятствий.Электрический буксир также был спроектирован для будущей автономной работы с целью повышения безопасности и эффективности работы, включая интегрированные системы автоматизации и управления. Интеллектуальная система маневрирования и управления предлагает более эффективные операции с судами и позволяет капитанам целиком сосредоточиться на общем управлении и позиционировании судна во все более загруженных гаванях.

Загрузите лист с техническими характеристиками и узнайте больше об электрическом буксире здесь.

Расчетное движение грунта

Геологическая служба США сотрудничает с организациями, которые разрабатывают строительные нормы и правила (для зданий, мостов и других конструкций), чтобы сделать значения параметров сейсмического проектирования доступными для инженеров.Разработчики проектного кода сначала решают, как информацию об опасности землетрясения USGS следует применять в практике проектирования. Затем USGS рассчитывает значения параметров сейсмического проектирования на основе значений опасности USGS и в соответствии с процедурами проектного кодекса.

Веб-службы карт сейсморазведки США

Из-за нехватки ресурсов и недавней разработки аналогичных веб-инструментов третьими сторонами Геологическая служба США заменила свои прежние веб-приложения Карты сейсмического проектирования США веб-сервисами, которые можно использовать с помощью сторонних инструментов.Возможные варианты использования заменяющих веб-служб USGS, которые по-прежнему предоставляют значения параметров сейсмического проектирования из многочисленных редакций кодов проектирования, следующие:

Сторонние графические интерфейсы пользователя (GUI)

Большинство пользователей получают значения параметров сейсмического проектирования от веб-служб USGS через сторонние графические интерфейсы пользователя, например:

USGS Веб-службы карт сейсморазведки США

Возможно, но менее удобно, получить значения параметров сейсмического проектирования непосредственно из веб-служб USGS:

Калькулятор движения грунта с учетом риска

Этот веб-инструмент вычисляет ориентированные на риск значения движения грунта на основе вероятностных кривых сейсмической опасности в соответствии с процедурами движения грунта для конкретных площадок, определенными в «Методе 2» (Раздел 21.2.1.2) стандартов ASCE / SEI 7-10 и 7-16 . Подавляющее большинство инженерных проектов в США потребуют использования US Seismic Design Maps Web Services (см. Выше), а не этого Калькулятора движения грунта с учетом риска .

Наборы проектных сейсмических данных (формат текстового файла)

Текстовые файлы с координатной сеткой.

Карты сейсморазведки (формат PDF)

из различных справочных документов по проектным кодам доступны ниже в виде файлов PDF.

NuScale SMR получает одобрение сертификации конструкции в США: Правила и безопасность

01 сентября 2020

Комиссия по ядерному регулированию США (NRC) выпустила окончательный отчет об оценке безопасности (FSER) небольшого модульного реактора NuScale. Это первый в истории FSER, выпущенный NRC для SMR, и представляет собой завершение технического обзора и утверждения проекта.

NuScale на сертификацию своей конструкции SMR для использования в США была подана 31 декабря 2016 года и была принята NRC в марте следующего года.NRC заявила, что завершение технического обзора в рамках первоначального 42-месячного графика демонстрирует ее приверженность «своевременному» лицензированию новых, передовых реакторных технологий.

«Это важная веха не только для NuScale, но и для всего ядерного сектора США и других передовых ядерных технологий, которые последуют за этим. Это однозначно устанавливает лидерство NuScale и США в гонке за вывод SMR на рынок», сказал председатель и главный исполнительный директор NuScale Джон Хопкинс. Он также выразил благодарность Конгрессу США за сильную поддержку этого проекта со стороны обеих партий, который получил федеральное финансирование с разделением затрат по мере прохождения процесса сертификации дизайна NRC.

NuScale заявила, что потратила более 500 миллионов долларов США при поддержке своего основного инвестора Fluor и более 2 миллионов рабочих часов на разработку информации, необходимой для подготовки заявки на сертификацию конструкции. Компания также представила 14 отдельных тематических отчетов в дополнение к заявке, объем которой составляет более 12 000 страниц, и предоставил более 2 миллионов страниц вспомогательной информации для аудитов NRC.

В конструкции NuScale используются пассивные процессы, такие как конвекция и гравитация, в операционных системах и функциях безопасности для выработки около 600 МВт электроэнергии.Двенадцать модулей, каждый мощностью 50 МВт, погружены в бассейн для обеспечения безопасности, построенный ниже уровня земли. NRC пришло к выводу, что пассивные характеристики проекта «обеспечат безопасную остановку АЭС и, в случае необходимости, сохранят безопасность в аварийных условиях», — говорится в сообщении. NuScale также указала NRC, что подаст заявку на утверждение стандартного проекта версии, использующей модули мощностью 60 МВт, сказал регулирующий орган. Это потребует дополнительной проверки NRC.

Сертификация проекта означает, что NRC после тщательной проверки соответствия требованиям безопасности одобрил проект атомной электростанции независимо от заявки на строительство или эксплуатацию станции.Полная сертификация позволяет коммунальному предприятию ссылаться на проект при подаче заявки на комбинированную лицензию на строительство и эксплуатацию атомной электростанции в любой точке США, хотя процедуры лицензирования для конкретной площадки все еще должны быть завершены, а комбинированная лицензия на строительство и эксплуатацию получена до начала строительства. . Сертификат на дизайн действителен в течение 15 лет с даты выдачи, но может быть продлен еще на 10–15 лет.

Марк Никол, старший директор по новым реакторам американской организации Nuclear Energy Institute, сказал, что одобрение проекта SMR NuScale стало «монументальной вехой» для компании и решающим шагом на пути к будущему отрасли.«NuScale — первая в США конструкция с модульным реактором малой мощности, получившая сертификат FSER, и открывает путь для разработки дополнительных инновационных передовых ядерных технологий», — сказал он.

Fluor и NuScale работают с Utah Associated Municipal Power Systems (UAMPS) над разработкой электростанции мощностью 720 мегаватт, которая будет построена на территории Национальной лаборатории Айдахо.

«Благодаря растущему интересу клиентов и заключению соглашений с организациями в США, Канаде, Румынии, Чешской Республике и Иордании, NuScale стал поворотным моментом для всей отрасли в продвижении технологических инноваций в США и нашей цели по обеспечению безуглеродной энергии. по всему миру «, — сказал Никол.

NRC в настоящее время готовит нормотворчество для сертификации конструкции. После сертификации NuScale SMR присоединится к шести другим проектам реакторов, на данный момент сертифицированных NRC: усовершенствованный реактор с кипящей водой, система 80+, AP600, AP1000, упрощенный экономичный реактор с кипящей водой и APR1400.

Исследовано и написано World Nuclear News

Полное руководство по исследованию UX для начинающих

В отрасли, посвященной людям, использующим наши продукты, услуги и приложения, исследования имеют первостепенное значение.Мы задаем вопросы. Делаем заметки. Мы узнаем все, что можем о целевой аудитории, а затем многократно тестируем нашу работу на протяжении всего процесса проектирования.

UX-исследование — или, как его иногда называют, исследование дизайна — служит многим целям на протяжении всего процесса проектирования. Это помогает нам идентифицировать и доказывать или опровергать наши предположения, находить общие черты среди членов нашей целевой аудитории и распознавать их потребности, цели и ментальные модели. В целом исследования помогают нам в работе, улучшают наше понимание и улучшают нашу работу.

В этом Полном руководстве для начинающих мы рассмотрим многие элементы исследования дизайна, от интервью и наблюдений до юзабилити-тестирования и A / B-тестирования. Читатели получат фору о том, как использовать эти методы исследования дизайна в своей работе и улучшить опыт для всех пользователей.

Что такое UX Research?

UX-исследование включает в себя множество исследовательских методов, используемых для добавления контекста и понимания процесса проектирования. В отличие от других подразделов UX, исследования не развивались из какой-то другой области или областей.Просто переведено с других форм исследований. Другими словами, практикующие UX позаимствовали многие методы у академиков, ученых, исследователей рынка и других. Тем не менее, есть еще виды исследований, которые уникальны для мира UX.

Основная цель исследования дизайна — информировать процесс проектирования с точки зрения конечного пользователя. Именно исследования мешают нам разрабатывать для одного пользователя: для себя. Принято считать, что целью UX и дизайна, ориентированного на пользователя, является проектирование с учетом интересов конечного пользователя; и это исследование, которое сообщает нам, кто этот человек, в каком контексте он будет использовать этот продукт или услугу и что им нужно от нас.

UX-исследование состоит из двух частей: сбора данных и их синтеза для повышения удобства использования. В начале проекта исследование дизайна сосредоточено на изучении требований проекта от заинтересованных сторон и изучении потребностей и целей конечных пользователей. Исследователи будут проводить интервью, собирать опросы, наблюдать за потенциальными или текущими пользователями, а также изучать существующую литературу, данные или аналитику. Затем, итеративно на протяжении всего процесса проектирования, фокус исследования смещается в сторону удобства использования и настроения.Исследователи могут проводить тесты юзабилити или A / B-тесты, опрашивать пользователей о процессе и, как правило, проверять предположения, которые улучшат дизайн.

Один из примеров процесса исследования пользователей, схематично. Янг, Инди. 2008. Ментальные модели: согласование стратегии дизайна с человеческим поведением. Нью-Йорк: Розенфельд Медиа.

Мы также можем разделить методы исследования UX на два лагеря: количественные и качественные.

• Количественное исследование — это любое исследование, которое можно измерить численно.Он отвечает на такие вопросы, как «, сколько человек нажали здесь» или «, какой процент пользователей могут найти призыв к действию?» Это полезно для понимания статистической вероятности и того, что происходит на сайте или в приложении.
• Качественное исследование иногда называют «мягким» исследованием. Он отвечает на такие вопросы, как «почему люди не увидели призыв к действию» и «что еще люди заметили на странице?» и часто принимает форму интервью или бесед.Качественное исследование помогает нам понять , почему человек делают то, что делают

Хотя исследователи могут специализироваться на определенных типах интервью или тестов, большинство из них способны использовать самые разные методы. Все пользователи-исследователи собирают ценную информацию, которая помогает нам проектировать в осознанной, контекстной и ориентированной на пользователя манере.

Общие методологии

Различные типы исследований UX варьируются от личных интервью до немодерируемых A / B-тестов (и всего, что между ними), хотя они согласованы в том, что все они основаны на одних и тех же ключевых методологиях: наблюдение, понимание и анализ.

Наблюдение

Первый шаг к проведению исследования — научиться наблюдать за миром вокруг нас. Как и начинающим фотографам, начинающим исследователям нужно научиться видеть. Им необходимо замечать нервные тики, которые могут сигнализировать о том, что их собеседники находятся в состоянии стресса или неуверенности, и обращать внимание на кажущиеся незначительными упоминания, которые могут отражать давние убеждения или мысли, которые следует дополнительно исследовать.

Наблюдение может показаться простым навыком, но оно может быть омрачено бессознательными предубеждениями, которые есть у всех.Исследователи дизайна учатся наблюдать и делать заметки, чтобы впоследствии они могли находить закономерности среди, казалось бы, разных групп людей.

Понимание

Как и наблюдение, понимание — это то, чем мы постоянно занимаемся в повседневной жизни. Мы стремимся понять наших коллег, членов семьи и друзей, часто пытаясь понять спорную точку или незнакомую концепцию. Но для исследователей UX понимание связано не столько с разногласиями, сколько с ментальными моделями.

Ментальная модель — это образ, который возникает в сознании человека, когда он думает о конкретной фразе или ситуации. Например, если кто-то владеет внедорожником, его ментальная модель «автомобиля», скорее всего, будет отличаться от ментальной модели умного автовладельца. Ментальная модель информирует нас о решениях, которые мы принимаем; В случае с владельцами автомобилей, когда их спросят «сколько времени нужно, чтобы добраться до Виннипега», их ответы будут зависеть, среди прочего, от расхода топлива на их автомобилях.

Исследователям дизайна необходимо понимать ментальные модели людей, которых они опрашивают или тестируют, по двум причинам.Во-первых, мы все время от времени говорим стенографически. Исследователи должны распознать эту стенографию на основе ментальной модели говорящего. Во-вторых, если исследователь может точно определить ментальную модель пользователя, он или она может поделиться этой информацией с командой разработчиков и спроектировать с учетом модели.

Анализ

Само по себе исследование может быть ценным, но для того, чтобы использовать его для информирования дизайна, его необходимо проанализировать и, в конечном итоге, представить более широкой команде. Анализ — это процесс, с помощью которого исследователь выявляет закономерности в исследовании, предлагает возможное обоснование или решения и дает рекомендации.

Некоторые методы анализа включают создание персонажей или сценариев, описание ментальных моделей или предоставление диаграмм и графиков, которые представляют статистику и поведение пользователей. Хотя описанные здесь методы ориентированы в основном на проведение исследований, важно помнить, что исследования ценны только в том случае, если ими делятся. Когда он заперт в шкафу или забыт в увлечении дизайном, он никому не приносит никакой пользы.

Ежедневные задачи и результаты

Каждый UX-проект индивидуален, и задачи, которые берет на себя один исследователь, будут отличаться от тех, которые подходят для других условий.Некоторые из самых популярных форм исследования — это интервью, опросы и анкеты, сортировка карточек, тесты юзабилити, древовидные тесты, и A / B-тесты .

Интервью

Индивидуальные интервью — это проверенный и надежный метод общения между исследователем и пользователем или заинтересованной стороной. Есть три основных типа интервью, каждый из которых используется в разном контексте и с разными целями.

Направленные интервью — самый распространенный вид.Это типичные интервью в форме вопросов и ответов, когда исследователь задает конкретные вопросы. Это может быть полезно при проведении интервью с большим количеством пользователей или при необходимости сравнить и сопоставить ответы разных пользователей.

Ненаправленные интервью — лучший способ узнать о более щекотливых предметах, где пользователи или заинтересованные стороны могут быть отпугнуты прямыми вопросами. В случае ненаправленного интервью интервьюер устанавливает некоторые приблизительные руководящие принципы и начинает беседу с интервьюируемым.Интервьюер будет в основном слушать во время этого «разговора», говоря только для того, чтобы побудить пользователя или заинтересованное лицо предоставить дополнительные детали или объяснить концепции.

Этнографические интервью включают наблюдение за тем, что люди делают в своей «естественной среде обитания». В такого рода интервью пользователь показывает интервьюируемому, как он выполняет определенные задачи, по сути погружая интервьюера в его рабочую или домашнюю культуру. Это может помочь исследователям понять разницу между тем, что люди на самом деле делают, и тем, что они говорят, что делают.Это также может пролить свет на то, что пользователи делают, когда чувствуют себя наиболее комфортно.

Опросы и анкеты

Анкеты и опросы — это простой способ собрать большой объем информации о группе при минимальных затратах времени. Это отличный выбор для исследований с большой и разнообразной группой пользователей или группой, которая озабочена анонимностью. Исследователь может создать опрос, используя такие инструменты, как Wufoo или Google Docs, разослать его по электронной почте и получить сотни ответов всего за несколько минут.

Однако у опросов и анкет есть свои недостатки. Исследователь не может напрямую взаимодействовать с респондентами и, следовательно, не может помочь с интерпретацией вопросов или их формулировкой, если формулировка не совсем идеальна; и исследователи обычно имеют ограниченные возможности для последующего наблюдения. Опросы показывают гораздо более высокий процент ответов, когда они не требуют входа в систему или контактной информации, и эта анонимность делает невозможным запрос разъяснений или дополнительных сведений.

Сортировка карт

Сортировка карточек иногда проводится как часть собеседования или теста на удобство использования.При сортировке карточек пользователю предоставляется набор терминов, и его просят классифицировать их. При закрытой сортировке карточек пользователю также дается название категории; при открытой сортировке карточек пользователь создает те категории, которые он или она считает наиболее подходящими.

Цель сортировки карточек — изучить отношения между контентом и лучше понять иерархии, воспринимаемые пользователем. Многие контент-стратеги и информационные архитекторы полагаются на сортировку карточек для проверки теорий иерархии или запуска работы над картой сайта.

Юзабилити-тесты

Юзабилити-тестирование включает в себя просьбу потенциальных или текущих пользователей продукта или услуги выполнить набор задач, а затем наблюдение за их поведением, чтобы определить удобство использования продукта или услуги. Это можно сделать с помощью действующей версии сайта или приложения, прототипа или незавершенной работы, или даже с помощью интерактивных каркасов или бумаги и карандаша.

Хотя существует множество вариаций и стилей юзабилити-тестов, обычно используются три: модерируемый, немодерируемый и партизанский.

Модерируемые тесты на удобство использования — наиболее традиционный тип тестирования. Они могут происходить лично, либо через демонстрацию экрана или видео. Созданы целые лаборатории юзабилити с односторонними зеркалами для наблюдения за заинтересованными сторонами с целью проведения модерируемых тестов юзабилити. В модерируемом тесте непредвзятый фасилитатор разговаривает с пользователем, зачитывая задачи вслух и предлагая пользователю думать вслух, когда он или она выполняет задачи. Роль фасилитатора заключается в том, чтобы выступать в качестве связующего звена между заинтересованными сторонами и пользователем, формулируя вопросы для оценки эффективности дизайна и проверяя предположения, помогая пользователю чувствовать себя комфортно в процессе.

Немодерируемые тесты юзабилити , иногда также называемые асинхронными исследованиями, проводятся в Интернете для удобства пользователя. Задачи и инструкции передаются в виде видео или записанного звука, и пользователь нажимает кнопку, чтобы начать тест и записать свой экран и звук. Так же, как и в модерируемом тесте, пользователям предлагается высказывать свои мысли вслух, но нет координатора, который бы задавал дополнительные вопросы. Немодерируемые тесты доступны на многочисленных онлайн-сайтах и ​​могут быть значительно дешевле, чем модерируемые тесты.

Партизанские испытания — это современный, легкий вариант традиционных тестов. Вместо аренды лаборатории партизанские исследования обычно проводятся в сообществе; пользователей находят в кафе или на станциях метро и просят выполнить базовые задачи на веб-сайте или в сервисе в обмен на несколько долларов, кофе или просто от души. Хотя партизанское тестирование — отличный вариант, особенно с ограниченным бюджетом, его лучше всего использовать только для продуктов или услуг с большой пользовательской базой.Более нишевым продуктам будет сложно найти надежную информацию из случайной выборки, полученной в ходе партизанского тестирования.

Тесты деревьев

Так же, как сортировка карточек — отличный способ собрать информацию до создания архитектуры веб-сайта, древовидные тесты полезны для проверки этой архитектуры. В древовидном тесте пользователям дается задача и отображается верхний уровень карты сайта. Затем, как и в тесте на удобство использования, их просят обсудить, куда бы они пошли, чтобы выполнить задачу.Однако, в отличие от теста на удобство использования, пользователь не видит экран, когда выбирает раздел сайта. Вместо этого они увидят следующий уровень архитектуры. Цель состоит в том, чтобы определить, правильно ли распределена информация по категориям и насколько правильно номенклатура отражает разделы сайта.

A / B-тесты

A / B-тестирование — еще один способ узнать, какие действия предпринимают пользователи. A / B-тест обычно выбирается в качестве подходящей формы исследования, когда дизайнеры пытаются выбрать между двумя конкурирующими элементами.Независимо от того, являются ли варианты двумя стилями контента, кнопка или ссылка или два подхода к дизайну домашней страницы, A / B-тест требует случайного показа каждой версии равному количеству пользователей, а затем анализа аналитики, какая версия лучше выполнил конкретную цель. A / B-тестирование особенно ценно при сравнении измененного экрана со старой версией или при сборе данных для подтверждения предположения.

Людей, на которые следует подписаться

Многие люди внесли большой вклад в исследования дизайна опыта.Вот лишь некоторые из них, за которыми читатели могут последовать, чтобы узнать больше. Если вы только начинаете свой путь к пользовательскому опыту / UX-дизайну, вы можете быть немного сбиты с толку всеми используемыми нами терминами и методологиями. https://www.ukmeds.co.uk/ здесь, чтобы помочь с руководством по UX для новичков!

User Research может стать масштабным мероприятием, иногда до такой степени, что проблемы с бюджетом и расписанием отпугивают людей. К счастью, сегодня мы часто видим более случайный, привычный подход. Инструменты, которыми мы располагаем, во многом ответственны за этот сдвиг.

Этнио

Ethnio была первым программным обеспечением для удаленных исследований с модерацией, когда оно было запущено, и оно до сих пор пользуется успехом. Ethnio находит пользователей, которые в настоящее время используют сайт или приложение, и (с их разрешения) позволяет интервьюерам задавать им вопросы об их опыте работы.Он автоматизирует многие элементы типичного личного теста, включая уведомления в режиме реального времени и оплату участникам подарочными картами Amazon. У Ethnio есть четырнадцатидневная бесплатная пробная версия и четыре варианта ценообразования для предприятий любого размера.

Подробнее об Ethnio

Оптимальная мастерская

Optimal Workshop есть все! Полная Мастерская — это набор из четырех инструментов исследования, все из которых также продаются отдельно (и по очень доступной цене). Treejack отлично подходит для удаленного тестирования информационной архитектуры, как для проверки номенклатуры, так и самих иерархий.Оптимальная сортировка обеспечивает сортировку карточек в Интернете, чтобы увидеть, как пользователи выбирают организацию контента. Chalkmark предлагает тепловые карты шаблонов кликов на сайте, а Reframer — это инструмент для легкого создания заметок и определения тем. Все очень рекомендуются.

Подробнее об Optimal Workshop

SurveyMonkey

Опросы и анкеты — отличные способы сбора информации, но они наиболее полезны, когда можно увидеть сразу сотни ответов. Воспользуйтесь SurveyMonkey, онлайн-инструментом для создания опросов и составления отчетов, который позволяет людям настраивать и брендировать свои собственные опросы, а затем отправлять их через социальные сети, встраивать их в веб-сайты или интегрировать с массовыми рассылками.SurveyMonkey также позволяет легко анализировать и составлять отчеты по результатам. Он доступен как в бесплатной базовой версии, так и за ежемесячную плату с дополнительными функциями.

Подробнее о SurveyMonkey

Центр юзабилити

UsabilityHub — отличный ресурс для команд с низким бюджетом, позволяющий быстро изменять дизайн, проверять интуицию и получать четкую обратную связь от пользователей. Благодаря сверхпростому интерфейсу (ура!) И быстрому времени выполнения итеративное тестирование и исследования находятся в нескольких щелчках мыши через UsabilityHub.

Подробнее о UsabilityHub

UserTesting.com

Когда невозможно запланировать тест с пользователями в реальном времени, UserTesting.com — отличный способ узнать, как люди используют сайт. Исследователи могут создать серию задач, а затем получать видео от участников — предварительно выбранных или случайно выбранных. Исследователи могут видеть видео, на котором участник использует сайт и говорит вслух, чтобы объяснить, что они делают. UserTesting.com предлагает варианты Basic и Pro с соответствующими ценами.

Подробнее о UserTesting.com

UserZoom

Хорошая новость в том, что все, что вам нужно, есть в UserZoom. Юзабилити-тестирование, модерируемое и немодерируемое, удаленное тестирование для мобильных устройств и настольных компьютеров, сравнительный анализ, сортировка карточек, древовидное тестирование, опросы и рейтинги: они получили это! Плохая новость, как и следовало ожидать от любого такого надежного продукта, заключается в том, что его сложно изучить, и это дорого. Тем не менее, для организаций с ограниченным бюджетом UserZoom — надежный и эффективный выбор.

Подробнее о UserZoom

Ассоциации и конференции

В некотором смысле, все конференции по юзабилити — это конференции по исследованию дизайна. В то время как в других областях UX, как правило, проводятся конференции, посвященные их фракциям, тенденциям или лучшим практикам, исследователи по своей природе универсалы, которые ищут способы узнать больше о людях и удобстве использования. С этой целью мы рекомендуем всего понемногу, чтобы исследователи были в курсе.

UI Conference

UIE (Разработка пользовательских интерфейсов) проводит ежегодную конференцию, на которой собираются лидеры мнений и проверенные концепции для практиков UX, чтобы они могли учиться друг у друга как можно большему.Отличительной чертой этой конференции является стремление ИЮО помочь людям присутствовать на ней лично или виртуально.
Дополнительная информация: ui.uie.com/

Всемирная конференция по удобству использования

На World Usability Conference обсуждаются все области юзабилити, взаимодействия с пользователем и управления клиентским опытом. Люди приезжают со всего мира из всех отраслей, чтобы найти, где у нас больше общего, чем различий.
Дополнительная информация: www.worldusabilitycongress.com

Дизайн + Исследования + Общество

Конференция DRS, проводимая в Брайтоне, Англия, отвечает на вопросы: «Как исследования в области дизайна могут помочь сформулировать и решить стоящие перед нами социальные проблемы?»; «Как дизайн-исследования могут быть творческой и активной силой для переосмысления идей о дизайне?»; и «Как исследования дизайна могут изменить нашу жизнь более ответственно, осмысленно и открыто?» Сосредоточившись на том, как исследования дизайна влияют на людей в современном обществе, они проливают свет на человеческую сторону наших проектов.
Более подробная информация доступна на сайте: www.designresearchsociety.org/cpages/conferences

UXPA

Ассоциация профессионалов пользовательского опыта открыта для всех, кто работает в UX. Они предоставляют возможности сетевого взаимодействия и профессионального развития для практикующих UX по всему миру через местные отделения. Если вы живете в городе, велика вероятность, что к нам присоединится отделение UXPA! Местные отделения часто проводят конференции, спонсируют мероприятия и создают сеть для местных профессионалов UX.
Дополнительная информация: uxpa.org

Книги исследований UX

Есть много книг, посвященных собеседованиям, юзабилити-тестированию, A / B-тестированию и другим конкретным областям исследования дизайна. Это лишь небольшая часть книг, охватывающих общую картину.

Элизабет Гудман, Майк Кунявски и Андреа Моэд

То, что мы думаем о наших пользователях, не всегда совпадает с тем, кем они являются на самом деле.В «Наблюдении за пользовательским опытом» авторы объясняют не только разницу, но и почему это важно, и как найти реальных пользователей. Как только мы поймем, кем на самом деле являются наши пользователи, мы сможем спроектировать то, что им нужно.

Стив Круг

Лучшая часть Rocket Surgery Made Easy — это не то, что вы можете закончить ее за короткую поездку на самолете (хотя вы можете).Это не комиксы и не понятные советы (хотя они и хороши). Это ресурсы! В книгу включен 6-страничный пример сценария юзабилити-теста, который знакомит наблюдателей с проведением гипотетического пользовательского теста, и контрольный список юзабилити-тестирования, объясняющий, что делать в недели, дни и часы, предшествующие партизанским юзабилити-тестам.

Эрика Холл

Исследования дизайна — это тяжелая задача, на изучение которой уходят годы и время вдали от настоящей работы по дизайну, верно? Неправильный.Хорошее исследование заключается в том, чтобы задавать больше и лучше вопросов и критически относиться к ответам. Это то, что может и должен делать каждый член вашей команды, и каждый может быстро научиться этому. И если все сделано правильно, это сэкономит вам время и деньги, уменьшив количество неизвестных и создав прочную основу для создания правильного решения наиболее эффективным способом. В Just Enough Research соучредитель Mule Design Эрика Холл обобщает свой опыт в краткой кулинарной книге методов исследования. Узнайте, как обнаружить свои конкурентные преимущества, выявить собственные слепые пятна и предубеждения, понять и использовать свои выводы, а также почему вам никогда не следует проводить фокус-группу.

Стив Портигал

Истории войны, связанные с исследованиями пользователей, — это личные рассказы о проблемах, с которыми исследователи сталкиваются в полевых условиях, где неудачи неизбежны, но невероятно поучительны.«Дверные звонки», «Опасность» и «Мертвые батареи» — это сборник разнообразных военных историй, от комично причудливых до удивительно трагичных, связанных вместе с ценными уроками, полученными от опытного исследователя пользователей Стива Портигала.